Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 323 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Parfait comme d'habitude. Prix corrects. Régulièrement des remises jusqu'à 15%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
au top pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très bien envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
je ne reçois presque jamais mes commandes en 48 heures; dernière commande du 13/12/17 toujours pas reçue et j'ai été débité de la somme.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
vous avez passe une commande le 13 decembre a 20h30 on l'a poste le 14 decembre
voici le suivi http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02006307275
Une fois que votre colis est dans les mains de la poste notre pouvoir se limite a la reclamation (chose que l'on a fait)
il faut savoir que tous les sites concurrents a ecigplanete passe par la poste
la poste a le monopole en France
En decembre la poste recoit beaucoup beaucoup plus de colis c'est pour cela que le delai est plus long
D'apres le suivi, votre colis n'est pas loin de chez vous
desole pour ce souci avec la poste
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Excellent, service à l'écoute même au téléphone ce qui est très appréciable en comparaison avec d'autres sites.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Je commande depuis quelques temps sur ce site et service parfait, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Livraison rapide très bon prix rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Livraison toujours très rapide et bien emballée.
Jamais d'erreurs de commande.
Promotions intéressantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Parfait comme d'habitude depuis que je commande sur ce site(depuis 4 ans) jamais eu de soucis,service client au top qui répond aux mails meme un dimanche et tard en soirée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
très sérieux je recomande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Produits conformes à la demande. Réception rapide du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Efficace et le moins cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Ottimo venditore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Rien à dire sinon rapide et conforme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Super rapide impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
excellent service , rapidité d expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très bien pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Super boutique très sérieuse avec de bon conseils et un savoir comme il n en n existe plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Au top!! Rien à redire, comme toujours! ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
toujours parfait et ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
tres bon site et commande recue en 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Commande reçu rapidement, comme d'habitude aussi. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très bien, les produits sont conformes et les remises fréquentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bonne ergonomie, facilité de navigation, choix important et tarifs raisonables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Qualité pris imbattable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Large choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
un site sérieux et une livraison rapide
aucun point négatif
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