Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Nickel mis à part un flacon ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
1èe commande , colis reçu dans un délai très raisonnable . Déçu par la réception du colis. Abîmé écrasé mais intérieur bien protègé par papier-bulles. Bouteille de 1l base grasse perlée de produit, bouchon sans doute défectueux. Facture même pas piece correctement mais"chiffonnée . Des détails mais étant un gros acheteur de produits DIY je peux comparer avec les réceptions de colis antérieurs. Absence aussi sur le site de boosters 50/50 dû à une rupture de stock .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Service rapide et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Commande bien traitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
bon site sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Bon produits et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Ok, rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Livraison un peu lente vu le contexte actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Service reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rapide bien emballé la remise a participé à ma commande , a voir pour la suite selon mes envies .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Tout est parfait
Choix présentation réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Le site est redevenu à la normale et les produits sont à nouveau disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
le site internet est facile d'utilisation livraison rapide 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Site sympa intéressant car bon prix et bon produit malgré que j’ai était déçue à ma première commande mais je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Reçu rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Malheureusement site classé top 1 en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
j'aurais donné si il n'y avait pas autant de produits en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Nickel, envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Navigation assez simple large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site intéressant par sa diversité
qualité des produits et le sérieux des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site bien organisé avec une facilité a retrouver des pièces pour notre vapoteuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bon cite mai suivit de commande mâle informé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site très réactif, service impeccable mais souvent en rupture pour certains produits que j'affectionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Délai de livraison respectés, appréciable en période de confinement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Des promo mais souvent en rupture de stock... dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Un peu déçue pour une fois de par la livraison soi disant plus rapide avec Chronopost . J'ai trouvez sa beaucoup plus long, en plus c'est la poste qui m'a livrer et non Chronopost. Et le clearo soi disant neuf que j'ai reçu. Il était emballer effectivement mais on dirait qu'il n'est pas neuf . De légère trace de corrosion blanche était présente un peu au dessus de la vitre. Donc je le garde mais j'émets des réserves. J'espère que la garantie fonctionnera si jamais il a un soucis dans le futur sinon je ne commanderais plus de matériel sur le site et j'irais directement en magasin.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
votre colis a bien ete envoye via chronopost...
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU675497466FR&langue=fr_FR
ecigplanete est aussi grossiste avec smoke-market.com, on se fournit directement chez les fabricants...
si il est defectueux, il faut le renvoyer a notre service SAV
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison rapide. Bon site. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bien mais un peu fouillis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Peut être plus simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
même en cette période de confinement la livraison a été rapide.
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