Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Un site simple d'utilisation, avec beaucoup d'info sur les différents produits et un programme de fidélisation bien pensé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Semble conforme à l’utilisation mais n’est pas de marque Samsung, contrairement à ce qui semblait ressortir du descriptif mais « IMR » (?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Commande de Produits e-liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
RAS hélas, certaines ruptures.
Si je met 5 étoiles au reste, je me fait mon mélange au poil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Promos intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
petit problème à la commande , mais corrigé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Beaucoup de choix .des prix attractif . Les produits sont bien expliqué . Par contre j ai du mal à comprendre la variation contente des prix dans le panier . Au lieu d accélérer les achats . J ai attendu 2 jours afin de retrouver des prix constaté auparavant. Si le prix le plus bas constaté était resté effectif au moins quelques heures j aurai finaliser ma commande plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Site facile à utiliser Livraison rapide , produit d’excellente qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délai de livraison trop long(commandé le 17/11 et livraison le 23/11).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très contente des produits livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bon site assez rapide dommage qu'il ne soit pas en Belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Satisfaite, la livraison un peu plus rapide j aurais mis 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le site est très bien mais le point négatif est la livraison. Une commande passée le 15/11 avant 13 h et aujourd'hui toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bien. Je trouve que les contacts par mail avec le SAV sont très froids. C’est mon ressentis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien.
Je trouve quand même que les ci txt avec le SAV sont très froids. C’est ce que je ressent dans les mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Vendeur réactif: Petit problème lors du déballage, une pièce de la cigarette cassée (pirex) lors du transport j'imagine. Problème réglé dans les 48h00 avec réception d'une nouvelle pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Envoi en lettre matelassée. Bonne découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J'ai parrainer une personne qui a commandé et as reçu ses produits dont une grande bouteille en 0 qui était presque vide du a une fuite .elle vous a. Contactez et vous avez rien fait comme geste commercial. Je suis cliente depuis plusieurs années et vous faites pas trop de petit geste dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produits correspondants à ma commande. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Commande passée le 05 Novembre et le 14 Novembre toujours rien reçu. Délai de livraison trop long. Dommage car vous proposez de bons produits à prix compétitifs mais pour la livraison c'est catastrophique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Juste un problème avec le transporteur, apparemment il a laissé le colis à mon point relais sans qu'il soit bipé le café de la source l'a quand même pris mais pas bipé non plus ! le propriétaire du café me l'a quand même remis . peut être le signaler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
très bon site ! je recommande ! y a pas les petits goodies comme sur certains autre site, mais le site est fiable les délais de livraisons respecté, rien à reprocher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Il me manque une puff dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Dommage qu en ce moment il. y à des ruptures de stocks
Sinon d. Habitude impeccable rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
livraison très rapide,site facile d'accès R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Site clair, livraison rapide, tarifs attractifs.
Pb sur cartouche vendue (voopoo pnp x )qui est impossible a remplir au quotidien, trappe tres difficile d'accès, abîmée au bout d'une semaine.
Il serait appréciable que les produits vendus soient plus fiables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bonjour, je met juste bien, car je nest pas recue toutes ma commande il manquer 2 articles peut etre une erreur de votre part, un booster et un arome. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Un peu long pour recevoir la commande sinon très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Rupture de stock pour le classic RY4 plusieurs mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Pas chère mais on en a pour son argent, pas forcément de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
rapport qualité prix correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
1 commande jamais reçu et jamais remboursé, sur plus d'une vingtaine passé sur ce site. erreur de collisimo...
malgré cela je continue sur ce site a passer commande régulièrement. Car les prix divisé par deux sont vraiment appréciable avec le code promo MOIT/MOIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Arrivé en temps et en heure emballage nikel
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