Avis clients de Ecigplanete

bien, commande conforme

Prix attractif
Livraison rapide et conforme à la commande
Cependant, emballage pas assez solide et donc détérioré à l'arrivée. Heureusement, aucun produit ne manquait....

Doublon de commande, mais j'ai reçu un appel pour corriger dès le lendemain, je n'ai été prélevé qu'une seule fois de toute façon (paiement sécurisé avec validation par code qui empecherait un doublon de paiement)
Un des produit était finalement indisponible, un mail m'a été envoyé pour savoir si je voulais un autre produit à la place ou un avoir.
Malgré ces petits soucis, le vendeur a été très réactif, et ma commande est partie moins de 24h après ma commande!
Le principal défaut est donc l'état des stock mis su le site (produit dispo alors qu'en fait non..) Ce serait bien de faire quelques progrès sur ce point, c'est la 2eme fois que ca arrive.
Mis à part ca, ce site propose des prix très compétitif, et il y a beaucoup de choix, et l'équipe est très rapide pour l'envoi des commande mais aussi la résolution des problèmes. Continuez comme ca!
donc 4/5

Pas de remarque en particulier sur cette question.

Site très sérieux

Bon site globalement mais livraison lente voir très lente comparée à la concurence

livraison rapide... attention parfois quelques erreur. J'attends toujours 20 ml de e-liquide manquant :). Les code promos sont inintéressant et régulier :)

bon site,livraisons rapides

très bien.... rien a dire

Première commande tombée lors du déménagement donc un peu plus long, sinon rien à dire de négatif. Site sérieux et bons produits.

bien

On trouve pratiquement tous les produits du marché à des prix très justes.

bien fait

Tres Bien

Site aux produits assez variés

bon site, livraison rapide

Toujours parfait en principe et rapide mais pas reçus le bon produit commandé cette fois çi.... a voir si prise en charge échange rapide

Pas tellement de promotions intéressantes...

clair facile d’accès et bonne réactivité

Le préparateur jeune avec des tatouages n est pas très agréable, il m à mal reçu sous prétexte que il coule sous les commandes.

Prix sympathique, grand choix de diy. Heureusement que je vérifie ma commande sur place petite erreur rectifier en direct. Gros avantage passé commande limite sur le parking et retirer 5 mn plus tard. Dommage que le préparateur n apprecie pas cette pratique cars pour de l innovation c est vraiment cool contrairement à son accueil. Le responsable commande du site très accessible et vraiment sympa aussi.

Commande toujours respecté et envoi rapide

Vaste choix d'e-liquides, tarifs attractifs, livraison sans souci quoique pas extrêmement rapide dans mon expérience.

Site agréable, beaucoup de révérences disponible.

++++

Site fonctionnel, navigation facile

Je conseille ce site , juste à mon goût les frais de port un peux cher , et en ce moment plus de réduction de 10% par email

Prix attractif et large panel de reference. Site a recommander. Par contre attention attente de 5j pour etre livre

Clair, net, precis et compétitifs...

Rapide en général

Commande passée le 04/07 reçue 8 jours après, incomplète et pas de remboursement mais un bon de réduction, donc obligation de recommander sur le site. Dommage, car jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite

Très bien

bien reçu rapidement

Toujours des prix attractif

la commande du 4 a été reçu le 13 et je devrai me rendre à la poste !!! le livreur a refusé de me livrer à domicile Chronopost ne tient pas ses engagements et j'ai du appeler, faire des mails..... et aussi acheter des produits en urgence au vu du retard

Dommage que certains produits soient en rupture.

Dernière commande parfaite. Un problème non résolu avec une batterie qui n'a jamais fonctionné lors de la précédente commande, dommage...

site très fiable!!

Sérieux, grand choix

Tout parfait. Peut être le temps de reception un tout petit long.