Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 315 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
large gamme de choix,tarif attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Dommage qu'il ne soit pas possible de trouver des liquide en 30 ml
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Agréable goût neutre pas de dégoût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Disponibilité très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Site très accesible aux produits siuhaités .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
livraison rapide et sa fait super plaisir , site claire et assez rapide a trouver ce que l'on veut, pour le moment rien dire sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Livraison très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Sympa mais pas pratique quand on cherche une marque elle n'est pas tjrs disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
rapidité au ddv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
livraison conforme et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Première commande assez longue pour la livraison quand on commande un vendredi soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Rapide, efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Conforme et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Livraison trop longue du jeudi au mercredi (6 jours).
De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon.
Perte de temps.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
on vous a poste votre commande le 17 a la poste
celle ci a ete distribuee le 22... 5 jours est assez long je vous l'accorde
nous sommes tributaires de la poste, une fois que votre colis est dans les mains de la poste, notre pouvoir est tres limite
Vous dites ne pas avoir recu un bon produit.. vous auriez due nous le dire .. on a recu aucun email de votre part
Je vois que vous avez passe une nouvelle commande j'espere que la poste sera plus rapide
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
bonnes descriptions des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Un site sérieux et des prix qui défient toute concurrence. Un petit bémol tout de même, les frais de livraison offerts seulement à partir de 59€ d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Bien mais devient de plus en plus cher!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Commande livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Site tres clair et recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Efficace et avec de bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Livraison très rapide. Tarif compétitif, remises fréquentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Produits conformes à la commande et délais de livraison raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Site irréprochable surtout avec des prix très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
bonne présentation mais peu mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
RAS. Bon prix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Pas cher, commandes nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
presque parfait, peut-être pourriez vous autoriser le cumul des réductions?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Complet, bonnes informations sur les produits. Manquerait peut être un comparateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Au top ! L’envoi est un peu lent par contre :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
commande honorée en temps et en heure, pas de soucis concernant l'état du colis(la poste ne me l'à pas massacré), je ne suis pas déçus de ma deuxième commande chez ecigplanete.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Bon choix de produit, prix très compétitifs, manque un peu d'explication sur l'utilisation des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Site très bien fait, mais à quelques problème d'affichage sur Android.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Un des site les moins cher, beaucoup de choix avec des délais de livraison correct sans plus (3 à 4 jours) Cela fait maintenant 3 ans que je commande chez Ecigplanete sans aucun soucis.Je constate par contre une moins grande attractivité des promotions.
Je recommande ce site autour de mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Très bien
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