Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Clair et simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Trop de produits en rupture de stocks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Tarif intéressant, appareil conforme à la commande, livraison rapide. Aucun soucis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Site sérieux, commande passée un lundi matin, reçue un mardi après-midi !
Et tout ça a des prix très compétitifs :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
D'une manière générale, je qualifierais ce site par : personnel reactif, sympathique, tarifs attractifs, grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Bon service, livraison en plus de 48h mais arrivée dans la semaine.bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bon produits originaux a prix avantageux, dommage qu'il y ai souvent des ruptures de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Livraison rapide .. bien conditionnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Le site m envoie des promotions une foie que j ai commandé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
desole mais on ne vous envoit pas une newsletter apres votre commande
notre service marketing envoit des news toutes les semaines a tous nos clients... c'est une fois par semaine
c'est soit le vendredi soit le lundi .. c'est comme cela depuis 2 ans
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Site pas mal présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bon site ... produits pas chers ... seul hic .. la pub en bas depuis qq temps qui est relou...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Livraison rapide avec un colis très bien emballé et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
le site tres bien mais pb sur la disponiblite des accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Bien du choix des bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
D'habitude je reçois chez moi et ça met beaucoup moins longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Livraison rapide. Parfois des ruptures de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Tres bien : Facile de trouver les produits, retrouver ses achats,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
très bon site seul petit bémol on aimerai avoir de temps en temps un ou deux petits échantillons afin de faire connaitre les nouveauté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bon site, la livraison un peut longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Sehr schnelle und einwandfreie Lieferung. Porte darf billiger werden. Sehr hoch.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
problème de livraison délais non respecté c'est bien dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
vous avez passe commande le 23 mai et votre colis a ete depose a la poste le 23 mai
Nous sommes tributaires de la poste, nous avons fait une reclamation aupres de la poste
il est vrais que la poste ne respecte pas trop ces delais en ce moment
(problemes de transports / greve)
desole pour ce souci avec la poste
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
ras!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très bien mais livraison tantôt très rapide tantôt tardive..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bon site
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
rapide clair et compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Les produits mériteraient d'être protégés dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien livraison rapide du choix des remises intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
tres bon site prix raisonnable, site bien fait,envois rapide et sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Site bien fait et prix attractifs mais sav inexistant et contact très désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bon site, compréhensif.
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