Français 
D
Note : 5 sur 5
Niquel
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 953 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait, avec des promos quasi permanentes je conseille
K
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide
P
Note : 5 sur 5
Super, très rapide
Seul bémol le prestataire pour la livraison pour ne pas le citer chronopost
Livraison à domicile prévue et message reçu comme quoi j'étais absent au moment de la livraison donc colis à aller retirer à la poste
J'étais pourtant bien présent et même pas d'avis de passage
Maintenant que des louanges pour ecigplanete et un zéro pointé pour chronopost ..........
Seul bémol le prestataire pour la livraison pour ne pas le citer chronopost
Livraison à domicile prévue et message reçu comme quoi j'étais absent au moment de la livraison donc colis à aller retirer à la poste
J'étais pourtant bien présent et même pas d'avis de passage
Maintenant que des louanges pour ecigplanete et un zéro pointé pour chronopost ..........
E
Note : 5 sur 5
Très bon site ,on trouve facilement ,beaucoup de choix dans les saveurs d e liquide ,les prix sont baucoup plus bas que chez d autres surtout avec les offres ,envoi très rapide ,je recommande +++
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes, en plus des promos de fins de mois et des ventes flashs ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Très bien. Prix, qualité des produits, livraison...
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix très intéressants
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide prix compétitif large choix
M
Note : 5 sur 5
Tout ce qu’il faut quand il le faut
Comme disait l’autre pour des capsules de café
What else
Comme disait l’autre pour des capsules de café
What else
A
Note : 5 sur 5
Reçu en 5 jours avec le week-end entre ma commande et la réception du colis. Top
P
Note : 5 sur 5
Trés bien, je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et liquides à moitié prix... Parfait !
S
Note : 4 sur 5
Je n'ai fait que deux achats, ils sont arrivés très très rapidement, les produits étaient pas très chers et conformes à la description. Dans l'ensemble je suis plutôt contente.
P
Note : 5 sur 5
Site interactif prix compétitif livraison gratuite je recommande
D
Note : 5 sur 5
Merci, toujours contente de commander chez vous! J avoue, toujours de bons produits et toujours reçus dans les délais!
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Très rapide
H
Note : 5 sur 5
Top, livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellent à tous les niveaux. J'en parle et je partage avec mes proches. Ils ont une très bonne approche ainsi que de la réactivité dans la gestion des incidents de parcours. par exemple, sur un produit manquant, aussi tôt cela déclenche une facture d'avoir. Sinon, en règle générale, les commandes sont honorées sous quelques jours. le catalogue est riche et complet. Ils sont imbattables sur les tarifs et les prix.
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapideer très bien emballer
S
Note : 5 sur 5
Commandes toujours parfaites et bien emballées. Produits conformes au panier et qualité prix nickel.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sabrina, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ? En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide !
C
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Super tarifs et large choix
C
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Site intuitif et prix attractifs.
Préparation et envoi rapide.
Au top
Préparation et envoi rapide.
Au top
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
R
Note : 5 sur 5
Très bien,
K
Note : 4 sur 5
Super site les promos font vraiment la différence avec les autres sites et c'est bien pour ça que même si ce n'est que sur les e-liquides j'achete tout ce que j'ai besoin ici il manquerait peut être quelque chose au site comme des points de fidélité ou quelque chose comme ça et ça deviendrait sûrement le site n°1
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! Nous prenons en compte que nous transmettrons au service concerné. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Note : 2 sur 5
Ne répond jamais au téléphone
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lucie, Nous comprenons que la situation puisse être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela pourrait causer. Actuellement, notre équipe du service client est temporairement affectée à la préparation des commandes en raison d'une augmentation significative du volume de commandes et du manque de personnel de préparation. Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. Cependant, nous sommes conscients de l'importance de répondre à vos questions. C'est la raison pour laquelle, nous vous conseillons d'envoyer un mail à l'adresse contact@ecigplanete.com et nous vous répondrons dès que possible. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et pour votre patience pendant cette période exceptionnelle. L'équipe Ecigplanete
E
Note : 5 sur 5
Cliente depuis 4 ans , jamais déçue, site sérieux
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Nous vous remercions également pour votre fidélité qui nous fait chaud au coeur ! En vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
très bien bonnes promotions
-
Note : 5 sur 5
Une fois de plus, tout a été parfait.
Traitement rapide de la commande et prix très doux.
Traitement rapide de la commande et prix très doux.
S
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande et livraison sous les meilleurs délais
W
Note : 4 sur 5
Très bien ! Très satisfait.