Français 
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pour cette commande
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 928 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite d’ecig-planete.. c’est pour cela que je suis une cliente fidèle.
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Facile d'utilisation, intuitif.
S
Note : 5 sur 5
bien très rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Toujours égale
E
Note : 5 sur 5
Personnel très sympa et pro
J
Note : 5 sur 5
Des tarifs avantageux avec un excellent service. Au top merci pour votre travail
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure ,mais encore goûter mais nouveaux produits
B
Note : 5 sur 5
Concernant le traitement de la commande et de la rapidité d'envoie pas de souci impeccable !!!, par contre la livraison chez colissimo une catastrophe, le livreur est arrivé devant chez il n'a ni sonné, ni frappé à la porte, le temps de descendre d'un étage il était déjà reparti. C'est innaceptable un service pareil !!!!, je suis vraiment en colère. J'ai porté une réclamation chez colissimo. Si à ma prochaine commande sur le site d'ecigplanete c'est toujours colissimo le prestataire, tant pis je commanderai allieur.
B
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide prix sans concurrence au top
J
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 2 sur 5
dans les délais impeccable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que ceux-ci ont été respectés. Toutefois, nous constatons que votre évaluation est de 2 étoiles sur 5. Si vous avez rencontré un autre problème ou un aspect à améliorer dans votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos retours nous aident à nous améliorer. L’équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
Produits tops, beaucoup de choix et prix intéressants. Mode de livraison diversifié et rapide
D
Note : 5 sur 5
Toujours excellent
D
Note : 5 sur 5
Super vendeur VAP; Je recommande vivement. Merci à eux.
L
Note : 5 sur 5
Super sérieux! Envoi rapide et soigné comme toujours! Bravo et merci
J
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Rien a redire sur le cite j en suis très contente merci a ma collègue de m avoir fait découvrir le cite
O
Note : 4 sur 5
Large gamme de produits différents, manque un peu de détails sur les ingrédients notamment additif et colorants dans les filles
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, avec des tarifs hyper compétitifs
O
Note : 5 sur 5
1 ère commande..
Je recommande vivement.. Les prix sont attractifs, sérieux et professionnels.. Commande arrivée rapidement..
Je recommande vivement.. Les prix sont attractifs, sérieux et professionnels.. Commande arrivée rapidement..
L
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100%. Expédition rapide commande bien soignée . Merci
P
Note : 4 sur 5
Excellent site avec des bons produits et des prix super attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement comme toujours ! J’ai acheté de nouveau goût et je regrette pas , ne changé rien vous êtes les meilleurs
P
Note : 5 sur 5
Site que je recommande envoi rapide ainsi que la réception produits bien emballés
J
Note : 5 sur 5
Excellent site , niveau rapport qualité prix
I
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude, très pro ,très bon site pour la vape ;-)
R
Note : 2 sur 5
Très moyen .. puff Nano morte au bout de 50 puff ..Et cartouche rechargeable 12k le joint n’était pas à sa place , il y a forcément un conséquence sur sont bon fonctionnement… très déçu ( photo à l’appuie ) je ne recommande pas du
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Romain, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, il se peut que des produits soient dans certains lots. Et dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter à nouveau notre service client à l'adresse contact@ecigplanete en leur communiquant votre numéro de commande afin qu'ils puissent évaluer votre situation et vous proposer une solution en fonction. Bien qu'il est tout à fait possible de nous contacter sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
D
Note : 4 sur 5
Commandes faciles et réceptions rapides, très bien emballé aucun risque de dégâts
S
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont bien, livraison rapide, rapport qualité prix, super
M
Note : 5 sur 5
ont me la conseillé et franchement pas mal du tout
A
Note : 5 sur 5
tip top
G
Note : 5 sur 5
Bon site avec un large choix de produits