Français 
H
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 927 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes, prix attractifs et 50% de réduction sur la commande, je recommande ce site
B
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon prix
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé à un prix attractif..
P
Note : 5 sur 5
Rapide comme dab
W
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide comme d'habitude !
T
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre service
V
Note : 4 sur 5
Livraison très bien .
M
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
C
Note : 5 sur 5
Bon site il a tout a prix raisonnable et quand il est hors stocks il est remis rapidement je recommande
C
Note : 4 sur 5
Première commande chez Ecigplanete.
Très satisfaite du choix de produits et de la simplicité d'utilisation du site.
Prix très intéressants avec un code promo sur les eliquides.
Seul petit bémol, la livraison est un peu longue. Il me faudra donc anticiper les prochaines commandes.
Très satisfaite du choix de produits et de la simplicité d'utilisation du site.
Prix très intéressants avec un code promo sur les eliquides.
Seul petit bémol, la livraison est un peu longue. Il me faudra donc anticiper les prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Très bien - Service clientèle à l'écoute . Aimable et disponible 4 Merci
C
Note : 5 sur 5
Top fournisseur
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées, envoie rapide et soigné, toujours impeccable merci
M
Note : 5 sur 5
Portail du site internet très complet,
Livraison rapide
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Site fiable, avec un large choix de produits. Bon rapport qualité prix avec de super promo, livraison rapide. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Prix ultra compétitifs
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours. Envoie rapide, prix intéressants .
G
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu et prix compétitifs
V
Note : 5 sur 5
Le meilleur site d’eliquides !!
S
Note : 5 sur 5
serviable répond très vite au e-mail polis achat produit nickel seul bémol c'est la livraison dpd en plus j'avait payé pour le domicile car je suis malade et j'ai du faire 5 km pour avoir mon colis domage
bien a vous
bien a vous
M
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné, et à des prix incomparables ! Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Erres bien
L
Note : 5 sur 5
Très bon site
D
Note : 5 sur 5
je suis très contente
E
Note : 5 sur 5
tres bien.cdt eric.p.
M
Note : 2 sur 5
tres mauvais service apres vente
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Moedza Bien que nous déplorons votre insatisfaction ainsi que cette situation, permettez-nous de clarifier certains points. Selon l'inspection de notre service client, votre box présentait 345 puffs (bouffées) enregistrés, des traces de e-liquide dans le pas de vis ainsi qu’un écran sale, ce qui confirme que celle-ci a été utilisée. Conformément à notre politique de retour, nous ne pouvons procéder à un remboursement ou à un échange d’un produit déjà utilisé. Comme demandé, nous allons procéder au renvoi de votre box. Vous recevrez un email avec les informations de suivi dès son expédition. Nous restons disponibles pour toute question à contact@ecigplanete.com. L’équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Accès facile
M
Note : 5 sur 5
très bien, je recommande
S
Note : 5 sur 5
Toujours des promos intéressantes pour découvrir des produits et pour avoir une ristourne sur la commande. Service soigné et envoi très rapide !
K
Note : 5 sur 5
Facile de commander, livraison assez rapide. Par contre je ne sais pas comment faire pour mes réductions
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Katty, Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre commande. Néanmoins, pour votre dernière commande, vous avez opté pour un pack Fresh Hit déjà en promotion, le rendant inéligible au code MOIT-MOIT. En effet, le code promotionnel MOIT-MOIT n'est pas applicable sur les produits déjà en promotion. Excepté les boosters de nicotine dont leur tarifs sont dégressifs à partir de 5 boosters de nicotine commandés. En espérant que notre explication ait pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Super site livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
correcte
N
Note : 5 sur 5
Les articles sont bien répertoriés, livraison rapide