Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 925 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
parfait, rien a dire !!! tout est ok !
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait comme toujours
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Superbe service et très bons produits je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous satisfassent.

À bientôt chez Ecigplanete !
S
Sheila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Au top , rapide qualité et prix 👍👍 vous été génial merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sheila,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre rapidité, la qualité de nos produits et nos prix vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

L’équipe d’Ecigplanete
R
Renée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Toujours parfait ! Produits de qualité et livraison en 2 jours seulement. Merci !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Renée,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.

En vous souhaitant une bonne journée !

L'équipe Ecigplanete
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Toujours satisfait après maintes commandes !
Réponse de Ecigplanete
Cher Richard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité envers Ecigplanete. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site !


L'équipe Ecigplanete
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Liquides vegetol toujours au top niveau goût !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cindy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que nos liquides végétol vous plaisent et que vous appréciez leur goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos produits pour vous offrir la meilleure expérience possible.

En vous souhaitant une excellente journée.

L'équipe Ecigplanete
M
Michèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michèle,

Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Ecigplanete a été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
-parfait, comme toujours
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Chantal,

Un grand merci pour votre avis plus que positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Ecigplanete.

En vous souhaitant une excellente journée.

L’équipe d’Ecigplanete
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Super
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Toujours nickel. Envoi rapide et prix intéressants. Je suis fidèle
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Patricia. Nous sommes ravis de constater que notre service et nos tarifs répondent à vos attentes. Votre fidélité est pour nous une véritable source de motivation.

A bientôt sur Ecigplanete

L'équipe Ecigplanete
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide Prix : les meilleurs du marché Très satisfait ´Je recommande + + + + +
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de nos prix. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

En vous souhaitant une excellente journée.

L'équipe d'Ecigplanete
M
Marie Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait !!!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marie Georges,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe d'E cigplanete.
O
Océane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien, belle promotion
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Océane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis plus que positif, Océane. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre promotion attrayante et que votre expérience sur Ecigplanete ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos futures offres.

L'équipe Ecigplanete
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Super produit
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec notre produit. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt sur Ecigplanete !
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Meilleur site de cigarette electronique! Prix les moins chers du marché, très grand choix et jamais de retard dans les commandes! Je commande depuis plusieurs années. Je recommande Ecigplanete !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laetitia,

Un immense merci pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos prix, notre choix de produits et notre service vous apportent entière satisfaction.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible ! À très bientôt pour une prochaine commande.

L’équipe Ecigplanete
H
Hanane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Malheureuse j'ai perdu le colis avant d'arriver chez moi, !!!!
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très bien et de bons prix
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
C’est parfait comme d’habitude je commande depuis plusieurs années et jamais déçue je recommande à 200%
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Ecigplanete reste à la hauteur de vos attentes.

En vous souhaitant une excellente journée.
A
Abderraouf B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Satisfait
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Simple, grand choix et rapidité merci
G
Genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
👍
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Nickel et rapidité !
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Expédition très rapide !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Top réactif, commande conforme à la description
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien merci
S
Soler E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
trés bien.pas de probléme
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Rien à redire sauf un petit cadeau de temps en temps fait plaisir j’en avais quand j’habitais dans le nord à Deauville. Merci
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Suis toujours contente des produits que j’achète commande facile produits parfaits
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande rrespectée livraison rapide
A
Alan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Parfait
Y
Yolande R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait ,livraison rapide et prix satisfaisant
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Parfait
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait
M
Mathias L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Petit soucis à la réception de ma cigarette electronique la cartouche fourni avec et la résistance ...la cigarette ne le reconnaissez pas ...et du coup la cigarette c mis en erreur . J'avais acheté des cartouche et résistance d'avance, donc cela ne ma pas bloqué...mais c'est toujours sa de perdu , dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mathias,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
au top comme à chaque commande
I
Ionela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Très satisfait😊
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Cela fait 2 fois où les livraisons sont faites en un délai record. La marchandise est toujours au top
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Parfait
C
Charles-Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Résistances défectueuses, pour le reste bien
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