Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 919 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je commande tous les mois et je ne suis jamais déçu. La livraison est parfois un peu longue, mais je reçois toujours mes produits.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sylvia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ne soyez jamais déçue de votre expérience avec Ecigplanete, malgré les délais de livraison. En effet, ceux-ci peuvent être rallongés malgré notre volonté à cause d'aléas rencontrés par le transporteur ou en cas d'un nombre exceptionnel de commandes reçues.
Néanmoins, nous transmettons votre commande au service concerné afin de leur faire part de votre retour.
En vous remerciant encore pour votre commentaire et en vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ne soyez jamais déçue de votre expérience avec Ecigplanete, malgré les délais de livraison. En effet, ceux-ci peuvent être rallongés malgré notre volonté à cause d'aléas rencontrés par le transporteur ou en cas d'un nombre exceptionnel de commandes reçues.
Néanmoins, nous transmettons votre commande au service concerné afin de leur faire part de votre retour.
En vous remerciant encore pour votre commentaire et en vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Bon produit, Bon prix, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Très bien merci
G
Note : 5 sur 5
Au top, le goût menthe cassis c'est une tuerie
J
Note : 5 sur 5
Ras
Y
Note : 5 sur 5
Satisfait 👍
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
TOP
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de votre site en ligne, merci a vous ecigplanet. Monsieur Raynaud Jean-Pierre.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 2 sur 5
Au lieu de 18 produit j'ai reçu 15 Produit
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sahidur,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- Des photos voire des vidéos de votre colis afin de montrer le contenu de votre colis reçu
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- Des photos voire des vidéos de votre colis afin de montrer le contenu de votre colis reçu
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Vše super. Děkuji
E
Note : 5 sur 5
Commande et livraisons impeccables : je n’achète que sur ce site depuis longtemps grâce au code promo
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rapport qualité prix rien à dire
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
👍👍👍👍👍👍
E
Note : 5 sur 5
prix intéressant livraison rapide , choix important et beaucoup de promotion
N
Note : 5 sur 5
Tres bien et super rapide ! Merci a vous
F
Note : 5 sur 5
Nickel livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Vaste choix d'e-liquide certifiés AFNOR. Délais de livraison respectés.
T
Note : 5 sur 5
Parfait ! Prix et dispo + livraison express.... franchement c'est le combo gagnant.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
D
Note : 5 sur 5
Super content
C
Note : 5 sur 5
Envoi du colis rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait de la commande à la réception avec un très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
J'adore vos produits
J
Note : 5 sur 5
Je recommande.Toujours parfait, emballage, rapidité, prix.
J
Note : 5 sur 5
Toujours au top
J
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit à prix très intéressant
P
Note : 5 sur 5
Envoi conforme à mes attentes. Prix correcte.
N
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide comme d habitude.
L
Note : 5 sur 5
Parfait . Envoie rapide et soigné . Prix imbattables
O
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Client Belge depuis des années, je n'ai JAMAIS été déçu ni du choix, ni des prix, ni de l'excellent et rapide suivi. Oubliez tous les autres: Ecig is the one and only ;-)
F
Note : 5 sur 5
très bon site commande rapide
S
Note : 5 sur 5
Pour la première fois, il y a eu in incident de livraison. Je n'ai rien eu à faire, même pas une réclamation: Ecigplanete s'est occupé de tout.