Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 919 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis, bon rapport qualité prix
R
Note : 5 sur 5
Jamais déçu depuis plusieurs années parfait prix qualité des produits livraisons et emballage nickel
M
Note : 5 sur 5
Super rapide et prix compétitifs.merci!
V
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !!
R
Note : 5 sur 5
Super
V
Note : 5 sur 5
Très rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien merci
M
Note : 5 sur 5
Inconditionnel du site quelques temps maintenant, meilleur rapport/qualité du web
L
Note : 5 sur 5
Top comme d habitude.juste déçu de plus pouvoir commander depuis la Belgique.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Luciano,
Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles. Bien que nous soyons également navrés de ne plus pouvoir expédier les commandes de nos fidèles clients belges ! Néanmoins, sachez qu'il est possible de continuer à profiter de vos produits et de l'expérience Ecigplanete, en vous faisant livrer dans un point relais frontalier ou bien, de choisir une solution de réexpédition tel que Colisexpat.com ou easy-delivery.com comme détaillé dans notre article :
https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
Vous pourrez également trouver des informations à ce propos en rejoignant la communauté Facebook d'Ecgiplanete
https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/members
En espérant que cette réponse vous sera utile et en vous souhaitant une excellente journée 😊
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles. Bien que nous soyons également navrés de ne plus pouvoir expédier les commandes de nos fidèles clients belges ! Néanmoins, sachez qu'il est possible de continuer à profiter de vos produits et de l'expérience Ecigplanete, en vous faisant livrer dans un point relais frontalier ou bien, de choisir une solution de réexpédition tel que Colisexpat.com ou easy-delivery.com comme détaillé dans notre article :
https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
Vous pourrez également trouver des informations à ce propos en rejoignant la communauté Facebook d'Ecgiplanete
https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/members
En espérant que cette réponse vous sera utile et en vous souhaitant une excellente journée 😊
L'équipe Ecigplanete
O
Note : 2 sur 5
Déçu car un des mes liquides ne correspond pas à ma commande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Toutefois, sachez que si votre remarque concerne l'ananas pêche fraise de Tasty Collection, l'eliquide est bel et bien de 50/50 comme le précise le fabricant.
En effet, après avoir contacté ce dernier, celui-ci nous a affirmé que c'est une erreur d'étiquetage, mais que le taux PG/VG est bien 50/50. En conséquence, nous transmettons l'information au service compétent afin de modifier la fiche produit de cet eliquide.
En nous excusant pour la confusion et en espérant que cette réponse vous a été utile.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Toutefois, sachez que si votre remarque concerne l'ananas pêche fraise de Tasty Collection, l'eliquide est bel et bien de 50/50 comme le précise le fabricant.
En effet, après avoir contacté ce dernier, celui-ci nous a affirmé que c'est une erreur d'étiquetage, mais que le taux PG/VG est bien 50/50. En conséquence, nous transmettons l'information au service compétent afin de modifier la fiche produit de cet eliquide.
En nous excusant pour la confusion et en espérant que cette réponse vous a été utile.
L'équipe Ecigplanete
B
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, emballage low coast mais correct, prix intéressants
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive que nous transmettons au service concerné afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retours nous est très précieux.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et votre remarque constructive que nous transmettons au service concerné afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retours nous est très précieux.
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
E
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, produits correct
L
Note : 5 sur 5
Super vendeur prix attractifs vaste choix envois très rapide.
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu un petit problème dans ma commande la dernière fois, mais après plusieurs commandes, je peux dire que j'adore le site et la livraison est de 3-4 jours pour la Belgique. Je recommande vivement ce site.
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien emballé Les produits sur ce site sont top ainsi que leurs prix
G
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait,bien emballé et livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Livraison correspondant à mes.attentes et prix compétitifs
W
Note : 5 sur 5
Toujours au top délais livraison et tarifs
F
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
S
Note : 5 sur 5
Super
K
Note : 5 sur 5
Très bien site sérieux je recommande
N
Note : 5 sur 5
Au top Grande déception plus de livraison en Belgique c'est dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction dû à notre incapacité récente à expédier des colis vers la Belgique depuis le 3 juillet 2025.
Néanmoins, sachez qu'il est possible de profiter de l'expérience d'Ecigplanete et de vos produits préférés grâce à la livraison en point relais frontalier ou en en ayant recours à des services de réexpédition comme il est indiqué sur notre page d'informations concernant les livraisons : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
Pour davantage d'informations, vous pouvez également rejoindre la communauté d'Ecigplanete : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
En espérant que cette ait pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction dû à notre incapacité récente à expédier des colis vers la Belgique depuis le 3 juillet 2025.
Néanmoins, sachez qu'il est possible de profiter de l'expérience d'Ecigplanete et de vos produits préférés grâce à la livraison en point relais frontalier ou en en ayant recours à des services de réexpédition comme il est indiqué sur notre page d'informations concernant les livraisons : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
Pour davantage d'informations, vous pouvez également rejoindre la communauté d'Ecigplanete : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
En espérant que cette ait pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 4 sur 5
tout est parfait le produit et la livraison, merci encore à vous.
F
Note : 5 sur 5
Bon tarif , sérieux et envoi rapide 👍
J
Note : 5 sur 5
chaque commande a ete livree dans les temps ,produits de super qualite
C
Note : 5 sur 5
Top dommage pas un peu plus fort
I
Note : 5 sur 5
Parfait dommage plus de livraison en Belgique
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles. Bien que nous soyons dans l'incapacité d'expédier depuis le 3 juillet 2025 vers la Belgique, sachez que vous pouvez demander une livraison dans un point relais frontalier afin de continuer à profiter de vos produits et de nos tarifs.
Autrement, vous pouvez également opter pour un service de réexpédition comme colisexpat.com ou easy-delivery.com.
Pour davantage d'informations, veuillez vous rendre sur la page d'informations de livraison de notre site : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
En espérant que ces informations aient pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.😊
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles. Bien que nous soyons dans l'incapacité d'expédier depuis le 3 juillet 2025 vers la Belgique, sachez que vous pouvez demander une livraison dans un point relais frontalier afin de continuer à profiter de vos produits et de nos tarifs.
Autrement, vous pouvez également opter pour un service de réexpédition comme colisexpat.com ou easy-delivery.com.
Pour davantage d'informations, veuillez vous rendre sur la page d'informations de livraison de notre site : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
En espérant que ces informations aient pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.😊
L'équipe Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Magnifique, comme d'habitude, livraison rapide
Q
Note : 5 sur 5
bon produit, envoie rapide
D
Note : 5 sur 5
Meilleur site pour la vap
L
Note : 5 sur 5
bon produit, service au top
A
Note : 5 sur 5
Dommage que vous livre plus en Belgique
Réponse de Ecigplanete
Bonjour André,
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Bien que nous soyons dans l'incapacité d'expédier depuis le 3 juillet 2025 vers la Belgique et que nous comprenons amplement votre déception suite à cette nouvelle. Sachez que vous pouvez demander une livraison dans un point relais frontalier afin de continuer à profiter de vos produits et de nos tarifs.
Autrement, vous pouvez également opter pour un service de réexpédition comme colisexpat.com ou easy-delivery.com. 📦
Pour davantage d'informations, veuillez vous rendre sur la page d'informations de livraison de notre site : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
En espérant que ces informations aient pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.😊
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Bien que nous soyons dans l'incapacité d'expédier depuis le 3 juillet 2025 vers la Belgique et que nous comprenons amplement votre déception suite à cette nouvelle. Sachez que vous pouvez demander une livraison dans un point relais frontalier afin de continuer à profiter de vos produits et de nos tarifs.
Autrement, vous pouvez également opter pour un service de réexpédition comme colisexpat.com ou easy-delivery.com. 📦
Pour davantage d'informations, veuillez vous rendre sur la page d'informations de livraison de notre site : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery
En espérant que ces informations aient pu vous aider et en vous souhaitant une excellente journée.😊
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à prix très concurrentiels.
Y
Note : 5 sur 5
Satisfait
F
Note : 5 sur 5
J'ai toujours reçu mon colis depuis que je commande chez vous et je vous en remercie
A
Note : 5 sur 5
Top