Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Service impeccable et irréprochable. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commande reçue rapidement ! Matériel de bonne qualité ! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Rapide conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien. Prix compétitifs et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Première expérience chez Ecigplanete et tout à été parfait (prix-délai-lu raison)
J’ai même contacté par mail le service client pour le suivi colis et j’ai eu la réponse très rapidement.
Merci à vous.
Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
comme d habitude toujours aussi professionnel je recommande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapidité de l envoi et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien, rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon qualité prix et livraison dans les temps .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Facile d'accès, beaucoup de choix produits. Commande rapidement traitée et tout autant pour la livraison livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Facilité de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Au top comme d'habitude mais attention, le liquide avait coulé dans l'emballage.. première fois que ça arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rien à redire livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Super gout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Toujours bien. Un petit peu long pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison rapide et soigné super site ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Ce site est bien positionné au niveau des prix et sérieux en ce qui concerne le suivi et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Prix très intéressant. Envoi rapide et soigné. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bon cite reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
1 semaines pour avoir mon colis pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Envoie rapide et produits qui me convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide et colis impeccable, parfait comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Service client pas top colis abîmer colis arriver en retard déçu.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec notre service client. Par ailleurs, nous comprenons votre déception concernant l'état abîmé de votre colis et le retard de livraison indépendants de notre volonté. En effet, après enquête, la responsabilité relève de notre transporteur Chronopost et nous avons déjà transmis votre retour à ce dernier afin qe ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience à l'avenir. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Parfait , le livraison et promotion au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bon produit.merci ecigplanet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
parfait envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bon site, beaucoup de choix, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Site sérieux rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bien
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