Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 953 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Ginette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
très bon site qui propose beaucoup de produits et des promotions
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Super site, fluide, des bon plan avec tarif attractif, beaucoup de références, rapide dans leur préparation/expédition de commandes.
Très satisfait
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Charles, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles qui nous vont droit au cœur que nous transmettrons à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos différentes offres et de nos services. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison conforme à la commande contrairement à un autre site internet ou votre colis arrive vide ....
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Je recommande vivement
Z
Zeljko K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Au top
A
Angela C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Toujours rapide et à des prix imbattables !
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Bien
N
Nadia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Déçu par les contenances des flacons pour le prix . Et les goûts me déçoivent il n'y en a qu'un que j'aime vraiment les autres je vais les donner .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nadia, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande ! Toutefois, nous sommes conscients que tous les goûts sont dans la nature et que certains e-liquides puissent plaire et déplaire. Cependant, concernant la contenance des flacons de 50 ml, sachez qu'ils contiennent bel et bien 50 ml d'eliquides, mais ceux-ci sont conditionnés dans des fioles d'une contenance de 60 ml ou de 70 ml afin que vous puissiez ajouter 1 à 2 boosters de nicotine. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien , habitué de commander chez vous ,livraison très rapide, merci beaucoup
B
Betty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Nickel
L
Lina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
génial
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Commande livrer rapidement dommage que je trouve plus certain arôme mais très bon cite
G
Gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Commandé du mercredi matin, expédié 3h après, super rapide et tout en parfait état
J
Jordane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Je commande toujours sur ce site, génial.
I
Irene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Tres satisfaite
Livraison rapide
Merci
M
Mohamed D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bon site avec de grande remise Le problème si commande le dimanche livraison jeudi ça fais un peu long mais malgré ça satisfait
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait
M
Mithe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Salîtes et rapidité
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Envoi rapide
Produits conforme
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide. Informations fiables sur le site. Bravo
M
Marie Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Service rapide, coûts attractifs.
R
Roger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Comme d'habitude avec Ecigplanete, tout est nickel !!
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bon site Merci à l’équipe
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Site bien fait
F
Florent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J’ai reçu ma commande rapidement en revanche un des flacon était ouvert et donc à moitié vide lors de la réception
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Florent, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré ! Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com ou par téléphone 04 74 71 77 98 afin de leur faire part de votre cas, où ceux-ci se chargeront de traiter votre demande. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Aicha E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Impeccable rapide et soignée
Merci
B
Brigitte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
C tjrs un peu compliqué de trouver les produits qui nous intéresse et refaire comme la dernière commande ne fonctionne pas très bien.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés d'apprendre que vous connaissiez des difficultés à retrouver les produits sur notre site. Nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de vos impressions afin que la navigation sur notre site soit davantage agréable et intuitive à l'avenir ! En vous remerciant pour votre message constructif et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Livraison rapide, promotions très intéressantes, je recommande
C
Cathia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Excellent
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien
S
Sebastien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bon rapport qualité prix
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Colis reçu rapidement et bien emballé.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
nickel...
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site sérieux je recommande
W
Wahid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
très bien jamais de mauvaises surprises
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Exellent Cite, le meilleur. Ne pas commander chez eux est une erreur.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait livraison rapide merci
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Toujours parfait !
C
Cathy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bien emballé manque quand-même un petit cadeau de remerciement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cathy, Bien que vous soyez satisfaite du conditionnement de votre commande, nous vous rappelons qu'Ecigplanete vous propose des eliquides et des arômes au prix le plus bas du marché grâce au code MOIT-MOIT qui vous donne 50 % de réduction sur ces produits. Sans compter les offres de fin de mois, les ventes flashs et le code FIRST pour toute première commande de cigarette électronique sur notre site ! En vous remerciant par avance pour votre compréhension ! L'équipe Ecigplanete
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
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