Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 952 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide et toujours bien emballée.
V
Vicenta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Super envoie rapide
M
Maxence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bon produit de très bonne qualité
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien.
C
Chadia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Excellent à tous les niveaux : tarifs exceptionnels, livraison ultra rapide.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Toujours aussi efficace et rapide.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Des prix e-liquide défiants toute concurrence, un service rapide.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Des prix défiants toute concurrence, un service rapide.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Des prix e-liquide défiants toute concurrence, un service rapide.
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Satisfaisant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Pouvez-vous développer afin que nous puissions savoir comment vous en êtes arrivés à une telle conclusion ? En effet, les avis constructifs permettent de mieux comprendre et les désirs de nos clients et par conséquent, de nous améliorer. En vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Bon site dans l’ensemble, peut-être les mots clés du moteur de recherche à revoir et approvisionner le sel de nicotine en promo car il est toujours en rupture et c’est dommage. Ce ne sont que des remarques constructives pas des critiques car je commande casi tout le temps ici sauf s’il ne reste plus de sel de nicotine. Mais très bon site, livraison rapide et bien emballée.
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
J’avais une GTX GO 40 avant, j’avais envie d’une ce plus puissante, celle là est parfaite pour vapoter quotidiennement, je recommande, livraison et réception au top. Je vous la conseille
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Toujours très bien.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Site parfait, livraison au top. Plusieurs commandes ont été passées et toujours satisfait.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien ,reçu avant la date prévue et produits nickels jamais déçue
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon site. Grand choix.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rien à dire! Parfait!
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
J'adore ce site, on y trou e quasiment tout ce qu'on veut et les prix pour les liquides sont très intéressants grâce à leur code de réduction à l'année
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
J ai envoyé un mail sans réponse à ce jour. Le litre de base n avez pas de bouchon protecteur, elle s est vidée de moitié.....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à envoyer un message à notre service client via contact@ecigplanete.com en leur joignant des photos des dommages causés dans votre colis. Notre équipe se chargera d'évaluer les dégâts et de vous proposer une solution. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre message et pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Adel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
impeccable
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Site au top
E
Elliott N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Rapide et sans soucis
G
Gilbert Jean Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Grand choix, envoi rapide et conforme, prix attractifs
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Parfait
G
Garance F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite des produits et du SAV. Depuis quelques moi les flacons arrivent détériorés et vidés partiellement dans l enveloppe. 2 messages au SAV mais aucun retour ce que je deplore profondément. Je reste pour l instant pour le prix mais je songe dorénavant et chercher ailleurs.
Réponse de Ecigplanete
bonjour si vous avez un souci avec des flacons, il faut envoyer un email à contact@ecigplanete.com avec une photo des flacons Concernant le souci sur le red astaire, aucune autre cliente n'a eu ce genre de souci... Nous avons recu votre email et l'avons envoyé au fabricant Tjuice qui nous a répondu avoir aucun souci avec leurs bouchons. cdt ecigplanete
W
Wislain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Comme d habitude super
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Toujours aussi satisfaite, cliente de longue date
L
Leonardo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
tjs satisfait de vos produit .
W
Walid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Toujours au TOP.
V
Valentine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Parfait commande rapide
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon produit
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Prix intéressant, bons produits, livraison rapide.
Rien à redire.
S
Suzette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Satisfaite de mon achat
Bon produit
Je recommande
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Comme toujours, simple, rapide et prix correct
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Top !!!
Tarifs correct et livraison rapide !
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison dans la semaine, en boite au lettre, bien emballé et tout les produits presents. Top
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