Français 
P
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude!
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 5 sur 5
Site clair et fluide, prix attractif et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site !
F
Note : 5 sur 5
Impec
P
Note : 5 sur 5
Top!
D
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Très efficace
F
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , cliente habituées de votre site , je suis très déçu de ne plus y trouver mon e-liquide favoris : le dragon oil dark story , ce qui m’oblige malheureusement à commander ailleurs car le dragon oil d’alfa liquide n’est absolument pas à la hauteur pour moi .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne trouviez plus votre eliquide favori. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! comme toujours
O
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement sans aucun impact
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Top,
K
Note : 5 sur 5
Commande livré en 24h
Vraiment super
Merci
Vraiment super
Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide ..Manque aucun produit et en plus un e liquid 10ml offert.. Site très sérieux
M
Note : 5 sur 5
Très bon site merci
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude.. prix moins chers que sur les autres sites pour le matos et toujours 50% de réduction à l'année sur les liquides et les arômes
M
Note : 5 sur 5
au top commandes livrées rapidement
J
Note : 5 sur 5
Super mais j ai pas eu mon cadeau
P
Note : 5 sur 5
Très vite reçu merci
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme, bien emballée et rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Client depuis quelques années. Le top.je ne changerait pour rien au monde,prix competitif, rapide,parfait
I
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours !
F
Note : 5 sur 5
Très rapide
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top
J
Note : 5 sur 5
Le site manque un peu d'ergonomie pour pouvoir trier les résultats dans les catégories, mais j'ai trouvé mon bonheur. Prix très compétitifs, envoi rapide, produits conformes, très satisfait pour mon 1er achat.
S
Note : 5 sur 5
Super déjà commandé, au top, livraison et produits.
J
Note : 5 sur 5
Impec tarif imbattable
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais.... équivalent Philips Morris marron
Au niveau de la commande et réception rien à dire, très rapide.
Au niveau de la commande et réception rien à dire, très rapide.
E
Note : 5 sur 5
Meilleur site à ce jour
M
Note : 3 sur 5
Ancien site pas vraiment top beaucoup de ruptures de stock. Le nouveau site est mieux en espérant qu'il soit toujours approvisionné.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Monique, Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau design vous plaise et nous ne manquerons pas de transmettre votre message au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux pas cher envoie rapide et soigné
T
Note : 5 sur 5
Site fiable
R
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé l'essentiel de mes articles et pour moins cher merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Site toujours OK
F
Note : 5 sur 5
toujours impeccable
D
Note : 5 sur 5
Excellent site, très bon suivi à partir de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Service client réactif et efficace.
Je recommande vivement.
Service client réactif et efficace.
Je recommande vivement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dany ! En voilà un gentil commentaire que nous transmettrons au reste de l'équipe ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
Y
Note : 2 sur 5
Commande lente et souvent en rupture de stock.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés pour les désagrément rencontrés. Veuillez nous excuser pour le retard de votre commande. Le week-end de Pâques a généré un volume de commandes important où nous avons dû priorisé les commandes passées avant le mardi 2 avril. C'est la raison pour laquelle votre commande a été préparée et expédiée le lendemain autrement dit le 3 avril. Par ailleurs, sachez qu'une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et sur le délai de livraison. Concernant les produits en rupture de stock, pouvez-vous nous communiquer les références souhaitées afin de les transmettre au service concerné ? En vous remerciant pour votre réponse L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Top en temps et en heure