Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours top
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Les meilleurs prix sur internet. Site incontournable. Livraison rapide. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits au top
J
Note : 5 sur 5
Je suis très content du site je le recommande
F
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Prix attractif et livraisons rapides. Je recommande !
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
L
Note : 2 sur 5
Je suis déçus de vos prix…..avant ça valait le coup maintenant beaucoup moins
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés d''apprendre votre insatisfaction concernant notre offre. Malheureusement, nous avons été contraints de supprimer le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de différents fournisseurs.
Toutefois, nous avons instauré un système automatique de prix dégressifs en fonction des quantités. En effet, en optant pour deux eliquides ou deux arômes, y compris de marques différentes, vous bénéficierez d'une réduction sans que vous ayez besoin de renseigner un code promo. Néanmoins, cela ne s'applique pas sur les produit signalés comme "inéligibles" ou "prix rouges" comme expliqué" sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes où le prix où vous avez déboursé 7,60 € au lieu de 11,10 € pour les boosters cristal vape ou 19,90 € pour 2 flacons de caramel beurre salé " Le Coq Qui Vape".
En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d''apprendre votre insatisfaction concernant notre offre. Malheureusement, nous avons été contraints de supprimer le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de différents fournisseurs.
Toutefois, nous avons instauré un système automatique de prix dégressifs en fonction des quantités. En effet, en optant pour deux eliquides ou deux arômes, y compris de marques différentes, vous bénéficierez d'une réduction sans que vous ayez besoin de renseigner un code promo. Néanmoins, cela ne s'applique pas sur les produit signalés comme "inéligibles" ou "prix rouges" comme expliqué" sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes où le prix où vous avez déboursé 7,60 € au lieu de 11,10 € pour les boosters cristal vape ou 19,90 € pour 2 flacons de caramel beurre salé " Le Coq Qui Vape".
En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
H
Note : 5 sur 5
Supe rapide
C
Note : 5 sur 5
Impeccable.
N
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et tarifs intéressants
V
Note : 5 sur 5
Tjs très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
P
Note : 5 sur 5
Une erreur lors de la commande, ça arrive. Résolue en un appel téléphonique, cela démontre, s'il le fallait, leur sérieux. Je recommande. .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe d'Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
incroyable les freres ! foncezzz c'est trop bon ecigplanete les meilleurss
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mahe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et vos éloges à l'égard d'Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent tant. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et vos éloges à l'égard d'Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent tant. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Ok
C
Note : 5 sur 5
Très bon commerçant internet
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Prix et produits au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait. J’ai passé une deuxième commande ;)
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 5 sur 5
Au top. Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super top comme toujours 👍
K
Note : 5 sur 5
Très bon produit et envoie rapide
D
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Toujours au top, aucun problèmes !
K
Note : 5 sur 5
Topp!!!
V
Note : 5 sur 5
Super site
L
Note : 5 sur 5
Exceptionnel pour les tarifs et la rapidité !
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
C
Note : 5 sur 5
Produits à moitié prix Livraison très rapide Franchement au TOP !
N
Note : 5 sur 5
Très bien, aucun problème avec EcigPlanete Plusieurs commandes réalisées avec succès