Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Envoie rapide, site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
prix intéressants, livraison conforme et bien emballée, bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Bien, large choix, mais box 80€ qui tombe en panne 1 mois après la fin de l garantie soit au bout de 4 mois, c'est vraiment moyen surtout à ce prix là!! Aucune solution proposée ni un geste commercial ... je suis vraiment déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
site sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Large choix de e-liquides, livraison rapide.
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Excellent! I liked that the shipping was fast and customer service was caring. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Sérieux et rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Bonne navigation, simple clair et le thème prestashop est beau.
Petits soucis de responsive design sur tablette Android 8 pouces ...
Certains sites proposent en telechargement le guide utilisateur ... là je chipote ..
Il manque peut-être aussi dans la fiche details les accessoires et articles associés (resi stances, drip tip ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Très bon site et surtout très réactif suite à la perte de mon colis par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Rapide et sérieux. Je recommanderai bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
bien, bien et encore bien
super , rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Articles de qualités site Web dynamique et sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Bons produits. Envoi rapide. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
very good services we can trust
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
impeccable facile d utilisation et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Parfait...hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Aucun problème, le colis est arrivé entier et rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site très bien, lisible simple et pas cher du tout comparé à d'autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Envoi et Livraison très rapide et prix avantageux. Très satisfaite du site. D'ailleurs je commande régulièrement .
Je recommande très fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
bon marché, livraison rapide, grand choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Du choix, des prix plus bas que sur bien d'autres sites, des livraisons rapides. Et en cas de problème (erreur de livraison, produit défectueux. ..) une très grande réactivité!
Bravo à vous pour votre professionnalisme et votre efficacité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Site très sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Livraison rapide mais je ne peux plus commander : à ce jour, il n'y a plus de stock pour mon produit !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
site réactif, tarifs ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
tres bienTrès Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Une variété de produits à des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
le site est clair, le suivi de la commande impeccable. Rien a redire un très bon site, fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
service impec' !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Très bon site, complet, envoi rapide, pas mal de promotions et des prix très compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
1-rapide mais colis mal emballé, arrivé ouvert et perdu en ce qui concerne une amie 2-pas cher mais matériel peu fiable (avec refus de garantie pour une batterie spinner, même pas essayée pour un mod en promo très "cheap") 3- refus de me faire bénéficier du parrainage pour lequel la nouvelle cliente a mentionné mes coordonnées ne sachant activer en ligne la bonne page... Bref, j'ai renoncé et changé de boutique
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes desole pour ce qu'il s est passe
Nos cgv indique a nos clients la duree de garantie des batteries et des mods
Si le delai est depasse, nous ne pouvons pas reprendre votre kit. Nous faisons en general un geste commercial sur une prochaine vente
Concernant le parrainage, notre systeme est automatique est votre "filleul" n'a pas utilise notre process
ni vous d'ailleurs. On ne peut accorder un code parrain si il n ' y a pas eu de parrainage.
Suite a votre demande, votre compte a ete supprime de notre base
Cordialement
Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
la meilleure boutique de cigarette électronique et e-liquide..leurs prix sont imbattables et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bons produits. Entreprise très réactive. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
colis conforme a mes attentes avec une bonne protection des produits. exoedition rapide merci a Ecigplanete
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