Français 
I
Note : 5 sur 5
Parfait à tous points de vue
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
👍👍👍
D
Note : 5 sur 5
Toujours au top
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Nikel au top
A
Note : 5 sur 5
Rapide produit excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
je suis client depuis plus années et le service est au top
B
Note : 5 sur 5
Produit super avec livraison rapide que du +
L
Note : 5 sur 5
Tres efficace
O
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup 😘
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide parfait
W
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis que je commande sur ce site
X
Note : 5 sur 5
Sérieux, qualité, rapidité,choix, livraison gratuite et rapide
A
Note : 5 sur 5
tb
B
Note : 5 sur 5
Parfait, service impeccable 😁
P
Note : 2 sur 5
Il est dommage qu'en cas de retour la société n'envoie pas une étiquette prépayée...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre politique de retour. En effet, nous ne proposons pas d'étiquette prépayée à ce jour afin d'éviter les abus. Bien que nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de votre avis.
Bien entendu, vous pouvez effectuer un retour de votre produit en joignant une copie de votre facture afin d'être remboursé du montant de celui-ci, s'il est non-ouvert, complet et non endommagé.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre politique de retour. En effet, nous ne proposons pas d'étiquette prépayée à ce jour afin d'éviter les abus. Bien que nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de votre avis.
Bien entendu, vous pouvez effectuer un retour de votre produit en joignant une copie de votre facture afin d'être remboursé du montant de celui-ci, s'il est non-ouvert, complet et non endommagé.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit que je pends depuis 10 ans
J
Note : 5 sur 5
Top
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais. Je recommande.
H
Note : 5 sur 5
Très bon site
L
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
G
Note : 5 sur 5
Très bon choix et services
L
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Top, comme d’habitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
L
Note : 5 sur 5
Cool
O
Note : 5 sur 5
Top
N
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement très bien emballé c'est nickel
F
Note : 5 sur 5
Tres bon produits et livraisons rapide je recommande vivement
J
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Toujours le moins cher pour La Reunion. Plus de Ma Vap Bio, serait bien !
N
Note : 5 sur 5
La commande et les produits rien a dire comme d'habitude,mais ayant reçu un mail de votre part me disant qu'un pod Galaxy se trouverait en plus dans le paquet ma réjoui ,mais hélas rien n'a été rajouté,tant pis! Mais n'envoyez plus de mails pour annoncer de fausse joie
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Norbert,
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre offre du Pod Galaxy. Toutefois, cette offre était valable dans le cas où vous optiez pour deux eliquides de 50ml ou plus, de nos marques :
- Like A woman
- Senshi Flavor
- Tattoo Vape
- Bio Pure France
- Fresh hit
Après vérification, votre commande comportait uniquement des concentrés des marques A&L et Le Petit Verger, qui ne faisaient malheureusement pas partie des produits éligibles à cette offre. Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre l’application de la promotion. Bien que nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de votre situation.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre offre du Pod Galaxy. Toutefois, cette offre était valable dans le cas où vous optiez pour deux eliquides de 50ml ou plus, de nos marques :
- Like A woman
- Senshi Flavor
- Tattoo Vape
- Bio Pure France
- Fresh hit
Après vérification, votre commande comportait uniquement des concentrés des marques A&L et Le Petit Verger, qui ne faisaient malheureusement pas partie des produits éligibles à cette offre. Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre l’application de la promotion. Bien que nous transmettons votre message au service concerné afin de leur faire part de votre situation.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de mes commandes chez Ecigplanete
W
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 5 sur 5
Toujours livraison rapide et sans erreurs. Bons prix et service client au top. Merci
M
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes et de mais livraison un gros merci à toute l'équipe
F
Note : 5 sur 5
Du choix, des prix corrects et livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu en temps prévu