Avis clients de Ecigplanete

9,7 /10

Basée sur 62 914 avis publiés

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Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Jean-Philippe C.

Publié le 14/12/2025 à 17h24 suite à un achat du 01/12/2025

Parfait

Sandrine B.

Publié le 14/12/2025 à 17h19 suite à un achat du 01/12/2025

Prix attractif mais livraison trop longue

Gilles T.

Publié le 14/12/2025 à 17h16 suite à un achat du 01/12/2025

Bon produit comme d'habitude. Vendeur sérieux. Emballage top.

Philippe N.

Publié le 14/12/2025 à 17h15 suite à un achat du 01/12/2025

Parfait

Florent F.

Publié le 14/12/2025 à 17h04 suite à un achat du 02/12/2025

Magasin au top comme toujours

Jean Christophe B.

Publié le 14/12/2025 à 17h02 suite à un achat du 29/11/2025

Grand choix.. supers prix.. livraison rapide.. le top

Jean-Pierre J.

Publié le 14/12/2025 à 16h53 suite à un achat du 02/12/2025

Produit conforme à l'annonce, envoi et livraison très rapides.

Christian H.

Publié le 14/12/2025 à 16h41 suite à un achat du 01/12/2025

Très bon site.

Sébastien D.

Publié le 14/12/2025 à 16h39 suite à un achat du 01/12/2025

Réception longue

Réponse de Ecigplanete Publiée le 16/12/2025

Bonjour Sébastien,

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant le délai de livraison. En effet, celui-ci a été rallongé temporairement en raison d'un nombre exceptionnel de commandes reçues dû au Black friday et au Cyber Monday. C'est la raison pour laquelle votre commande du lundi 1er décembre a été traitée et expédiée le jeudi 4 décembre avant de la recevoir dans les délais annoncés par Colissimo qui sont de 72 heures ouvrables, soit le lundi 8 décembre.
Néanmoins, nous prenons note de votre commentaire afin de les transmettre au service compétent et à notre transporteur afin d'améliorer nos services et votre expérience avec Ecigplanete à l'avenir.

En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete

Fabrice L.

Publié le 14/12/2025 à 16h31 suite à un achat du 02/12/2025

Bonne réception livraison rapide merci

Miguel M.

Publié le 14/12/2025 à 16h29 suite à un achat du 01/12/2025

Super simple , super rapide ..

Aurelie M.

Publié le 14/12/2025 à 16h28 suite à un achat du 01/12/2025

Très bien

Ludovic H.

Publié le 14/12/2025 à 16h26 suite à un achat du 01/12/2025

Top

Sandrine C.

Publié le 14/12/2025 à 16h21 suite à un achat du 01/12/2025

Très bon site. Parfait

Vitor F.

Publié le 14/12/2025 à 16h17 suite à un achat du 01/12/2025

Excellent

Sylvaine T.

Publié le 14/12/2025 à 15h59 suite à un achat du 28/11/2025

PARFAIT

Isabelle R.

Publié le 14/12/2025 à 10h57 suite à un achat du 30/11/2025

Jamais déçue de mes commandes. Seul bemol la poste qui a livré avec 1 semaine de retard.

Prescillia G.

Publié le 14/12/2025 à 09h39 suite à un achat du 01/12/2025

top !!!

Carine R.

Publié le 14/12/2025 à 08h50 suite à un achat du 29/11/2025

Produits conformes, envoi rapide

Mirenda A.

Publié le 14/12/2025 à 08h38 suite à un achat du 30/11/2025

Produit là de qualité à faible prix. Livraison rapide et soignée. Je recommande ce site.

Thomas B.

Publié le 14/12/2025 à 08h15 suite à un achat du 29/11/2025

Ras conforme à la description

Mikail C.

Publié le 14/12/2025 à 05h39 suite à un achat du 27/11/2025

Ware war in 5 Tagen da**Ware wie immer 1A**

Franck F.

Publié le 13/12/2025 à 21h52 suite à un achat du 30/11/2025

Super 👍

Paulette S.

Publié le 13/12/2025 à 21h08 suite à un achat du 30/11/2025

Satisfaite. Promos très intéressantes et, surtout, le moins cher des sites. Merci.

Sylvie G.

Publié le 13/12/2025 à 20h47 suite à un achat du 30/11/2025

Toujours très satisfaite de mes commandes tant pour les produits que pour la rapidité de livraison Service client toujours réactif rapidement Je conseille ce site

Bruno M.

Publié le 13/12/2025 à 20h15 suite à un achat du 30/11/2025

Super choix, Super prix, super qualité de service ! Boutique au top !!

Thomas C.

Publié le 13/12/2025 à 20h14 suite à un achat du 30/11/2025

Très bien. Délai de livraison rapide

Kadija B.

Publié le 13/12/2025 à 19h47 suite à un achat du 30/11/2025

Rapide, produits ok

Jacques T.

Publié le 13/12/2025 à 19h46 suite à un achat du 30/11/2025

Très bon site, grand choix, prix intéressants

Terence L.

Publié le 13/12/2025 à 18h54 suite à un achat du 24/11/2025

Très satisfaisant et produits de qualité. Livraison rapide.

Benjamin W.

Publié le 13/12/2025 à 18h52 suite à un achat du 01/12/2025

Très bien 👍🏼

Therese C.

Publié le 13/12/2025 à 18h03 suite à un achat du 30/11/2025

Satisfaite de ma commande, comme les fois précédentes. Merci

Gilles S.

Publié le 13/12/2025 à 17h54 suite à un achat du 30/11/2025

Parfait

Véronique B.

Publié le 13/12/2025 à 17h48 suite à un achat du 30/11/2025

Service rapide et prix correct

Laetitia B.

Publié le 13/12/2025 à 17h37 suite à un achat du 28/11/2025

Toujours au top! Les meilleurs prix du marché.

Stéphane P.

Publié le 13/12/2025 à 17h23 suite à un achat du 30/11/2025

PARFAIT

Pierrick A.

Publié le 13/12/2025 à 17h11 suite à un achat du 28/11/2025

parfait

Habib H.

Publié le 13/12/2025 à 17h05 suite à un achat du 30/11/2025

Nickel

Laurent A.

Publié le 13/12/2025 à 17h02 suite à un achat du 30/11/2025

Parfait

Frédéric D.

Publié le 13/12/2025 à 16h57 suite à un achat du 29/11/2025

R.A.S 👌