Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 914 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marie Line B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande reçue rapidement Très bons produits
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Top
R
Rolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Envoi rapide.
S
Sabrina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Au top des prix très attractives et livraison rapide
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi rapide et soigné
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très bon
V
Vincent W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande retardée, et encore une fuite sur du e liquide...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Vincent,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, notamment en cette période de fin d’année où les délais peuvent parfois sembler plus longs.

Pour précision, votre colis a néanmoins été livré dans un délai de 72 heures, conformément aux délais annoncés par Colissimo après expédition. Une fois le colis remis au transporteur, l’acheminement dépend effectivement de ses propres contraintes logistiques, accentuées durant les fêtes.

Concernant la fuite d'eliquide, veuillez envoyer un message à notre service client à l'adresse mail : contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit qui a fuit accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En espérant que ce message vous aura été utile.

L'équipe Ecigplanete
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livrer dans les temps et produit très intéressant!
J
Jonas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
parfait!!!!!!
A
Adem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Jamais déçue
A
Albert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Site agréable et sérieux avec une large gamme de produits de qualités a prix très compétitifs. Je ne peux que recommander ce site
A
Ander H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tout à été parfait, merci beaucoup pour tout !
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien prix intéressant et délais respecté
K
Karen Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfaite.
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Prix intéressant et livraison rapide
M
Michèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
G
Gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produits de très bonnes qualités et pas trop chers.
K
Kevan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Super
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Impeccable
B
Björn P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Super
M
Melanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait comme d'habitude , et surtout merci pour les prix ultra abordable 10/10 . Je recommande , vous êtes les meilleurs 🤝🙂
C
Chloe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Juste un soucis de livraison.. mais sinon ‘top
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
TRÈS SATISFAITE !!!
M
Marie-Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Service et produits comme promis
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison rapide et produits conformes à ma demande
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
TRES BIEN
Y
Yohann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoie rapide et prix bas !
J
Jean-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très satisfait de la dernière commande que j’ai passée concernant les produits que j’ai choisis ainsi que la Livraison et le professionnalisme du Site ecigplanet. Par conséquent, on ne peut que recommander aux personnes amateurs de la vapoter .
S
Sonya H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Top
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Toujours aussi efficace Merci à toute l équipe
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Parfait comme d'hab.
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Au top comme toujours
M
Marcel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tout est parfait Merci
M
Marlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Site au top!
H
Hafed C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Top comme toujours . Zéro problème ne se trompe jamais. Je fidèle et je le resterai.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le meilleur site, un grands choix de produits, tarifs imbattables, livraison hyper rapide. Fidèle à Noisette d’ Alfaliquid, et Agent Cooling qui donne du frais sans le goût menthe, excellent et unique.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
I Je connais les produits. Toujours bien
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bien !
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison rapide dans les temps produit de qualité
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Toujours sérieux ce magasin