Avis clients de Ecigplanete

La recherche de produit est un peu compliqué par contre livraison très rapide et pas mal de choix

Reçu rapidement

Bon site. Sérieux.

They send me a product that already was opened and with the wrong color part inside.

Good and fast

Très bien

Bon site et prix compétitifs mais reçu un article à la place d'un autre. Service après vente réactif et article renvoyé très vite. J'espère que le remboursement de mes frais de renvoi sera fait.

C'est ma 2eme commande sur ce site, et je suis satisfaite autant pour la livraison qui est suivie, rapide et soigné que pour le produit commandés.
Je recommande ce site

Très bon site à prix raisonnable

Juste un petit probleme:impossible de suite mon colissimo sur internet...

Produits conformes aux attentes et commande bien emballée

Livraison rapide. 2 produits non conformes car ne correspondant pas à la couleur commandée

Très bon site

Sav réactif !

La navigation est quelquefois problématique. Des fois j'arrive pas à effectuer de paiement.
Sinon pour le SAV, rien à dire. Ils sont assez réactifs.

Site facile d'utilisation Tarifs résonnables Délai de livraison respecté

Très bien

globalement satisfaite

Bien

Je conseille ce site au top

bonne navigation pas de probléme a trouver les produits

Bon produit .

Merci à toutes l’équipes rapidité de l’envoi, produit de qualité avec un prix correct.

Plusieurs commandes et pas de soucis

Je n'ai pas du tout apprécié la découverte surprise d'une garantie de trois mois seulement sur un kit acheté en février et défaillant aujourd'hui. Il me semble que la loi impose un minimum de 12 mois de garantie et renvoyer purement et simplement le client qui se plaint aux CGV est franchement cavalier, pour ne pas dire plus. Enfin, commandée récemment la penny VAP marque Marie Jeanne, 300 puffs promis et vide en moins d'une semaine alors que je ne l'utilisais que 10 à 15 mn le soir, sans aucun effet d'ailleurs. Bref, je ne commanderai plus rien chez vous, comme ça je serai garantie de ne pas être déçue. J'ai des amis qui vapotent, je vais leur faire part de mes expériences avec vos produits.

Vaporeuse neuve et defectueuse.. Fuit tout le temps je recommande pas du tout.

rapide et fiable

Les codes promo ne s appliquent pas toujours.

Rapide et efficace comme d'habitude

Utilisation du site et produits ok
Bémol pour la livraison pas assez rapide par rapport à la concurrence.

Bons produits et livraison rapide

Satisfait

Bien

Rapide avec un service client réactif, convaincu je suis !

Bonne commande et bon produit à l'exeption qu'a la place d'une résistance pré installée de 1.2 ohms elle était à 2 ohms donc a grillé donc une résistance et un réservoir gâché

Erreur sur la composition d'un concentré solubarome annoncé comme etant banane coco rhum et etant en faite juste un mono arome coco. Ecig m'a simplement proposé un bon de reduction sur un prochain achat alors que c'est une erreur de leur part et ce qui m'obligerait à recommander pour en profiter. Et ce bon d'achat n'apparaît d'ailleurs toujours pas sur mon compte client donc service après vente plus que bof...

Commande reçu rapidement

Le colis est arrivé à moitié ouvert et a dû être rescotché par la poste. L’article n’était pas calé non plus donc s’est promené dans le carton

Trop de produit en rupture de stock

Je recommande, sérieux, rapide...