Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Bon site , un peu plus de matos experts serait cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tout est bien rapidité qualité des produits seul bémol un liquide a coulé dans le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
bon site livraison rapide et prix très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bon rapport qualité/prix, envois dans les temps mais le carton d'emballage pourrait être plus costaud
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Livraison et prix convenables.moteur de recherche du site perfectible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
tres bien surtout niveau budget
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Les délais de livraison sont respectés. C'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Je n'ai pas d'ordinateur mais sur Androïd, je trouve que votre site n'est pas très aisé dans les recherches de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Commande rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Pour l’instant fonction nickel mais ne tiens pas trop la charge .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bon site, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
J acheté régulièrement dans cette boutique en ligne. Je trouve la navigation assez intuitive. Les prix des liquides est compétitif, le prix du matériel un peu moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Suite à un retour de ma cigarette électronique au SAV car elle ne fonctionnait plus, j’ai pu bénéficier d’un avoir. Merci pour vos réponses à mon inquiétude très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Navigation assez intuitive, service correct, livraison rapide. J'ai un doute sur un produit (arôme Cinematik de a&L, je vais me renseigner)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Site pas assez fluide… hormis ce petit problème, je suis entièrement satisfait à chaque commande que j’ai effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Prit bien augmenté malgré le code moit - moit dommage mais malgré sa reste convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Le seul problème est la livraison pourquoi à chaque fois m'envoyez vous le colis contre signature alors que ça n'est pas mentionné sur votre site?? N'étant pas chez moi il faut à chaque fois que je reprogramme la livraison le samedi car je ne travaille pas!! C'est vraiment très pénible. À part cela les produits me conviennent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Performance et qualité mais le dernier colis n a pas été très convaincant un flacon papaye à coulé perdu 10ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bon site, dommage qu'il soit souvent en rupture sur mystic Halo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Petit problème à deux reprises de délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
ce doit être ma 3eme ou 4eme commande et c'est la 1ere fois que je suis déçue, très déçue = mon concentré vampire vape est arrivé... OUVERT ! Et bien sur, il a fuit de partout, ça m’énerve grave !!! Mais alors... VRAIMENT !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Plutôt satisfaite pour un 1 er achat . A voir avec le temps . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bien rien a dire petit un peu long en livraison ce coup ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon rapport qualité prix. Envoi soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site toujours un peu neurasthénique mais service sans reproche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Pas de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande chez Ecigplanete depuis longtemps, pour la première fois ma dernière commande est arrivée avec une fiole de 50ml qui fuyait. Bilan, une demi fiole vidé et ma boite au lettre trempée de liquide.
Mail envoyé au service clients, mais jamais eu de réponse ! On voit l’intérêt qu'ils portent à leur client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Bon site, bon produit rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Pour la première fois que je commande, j'ai été déçu concernant le délai de livraison, en ce qui concerne les produits ça va pas d'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Parfait rien à dire
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bien mais pourraient faire un geste de temps en temps
à leurs très anciens clients fidèles !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Les prix sont imbattable la livraison rapide sauf quand le colis est perdu car cela fait presque 3 semaine que j’ai commandé et que l’on me dit que la direction est en vacances donc ils ne peuvent rien faire. Merci pour le client qui n’y ai pour rien. Je dois attendre alors que j’ai commandé 20 flacons. Donc pour finir, livraison rapide si pas de probleme, sinon le service clients apres commande est inexistant. Dommage. Merci de ne pas oublier ses clients qui attendent leur commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Bon site, mais navigation pas très simple par rapport à d'autres.
Il y a de très bon produits et les prix sont raisonnables et deviennent très intéressants grâce au nombreuses promotions.
J ai retiré une étoile suite à deux expéditions qui sont partis dans la mauvaise direction,a cause de la poste (qui s est excuse d ailleurs) mais ce qui a retardé la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J ai envoyé un mail il y a une semaine et je n ai toujours pas eu de réponse. J ai l habitude de commande du M de liquideo et rupture depuis 15 jours
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