Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commander le 20/12 reçu le 26/12. legerement long mais période de Noël. Flacon qui sait vidé de 1/4 dans le colis. Sûrement dû a la négligence de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Lorsque j'ai reçu ma commande tous les produits avaient fuit.... pas génial pour le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Un peu fastidieux pour trouver les produits (est ce moi, ou le site!?) Toujours est-il que j'ai du mal a trouver ce dont j'ai besoin.
En revanche, les prix et la livraison sont nickels. Envoi rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Beaucoup de choix mais malheureusement produits pas assez forts en goût et au bout de 2 jours produits sans aucune consistance et très rapidement fadea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison et tarif intéressant. Amélioration sur le fonctionnement du site: comme par exemple recommandé les produits déjà commandés sans faire la recherche….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Les produits ne sont pas toujours disponibles mais dès réception ils nous préviennent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
très bon produit ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Pour cette commande, j'ai trouvé que la livraison avait tardé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Commande arrivée au bout d'une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J'aurais pu mettre 5 étoiles mais malheureusement, on m'annonce une réduction sur les e-liquides... Pas de chance, sauf le mien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide gratuite, liquide pas cher site internet agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site trop pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien niveau livraison juste niveau parfums pas terrible le coup tourne vite es devien infumable dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
J'aimerais donner une meilleur note, mais je n'arrive pas à le faire fonctionner. J'ai une box capt'n de chez Vaptio et la dernière une box T200 de chez Geek Vape , et l'atomiseur Centaurus Subohm ne fonctionne sur aucune des deux.. Vous auriez un conseil ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il parfait ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
5 etoiles pour le Serieux et prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Ok livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
tres bon site mais pas toujours facile de trouver l'article souhaiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
les prix des liquides sont intéressants, par contre j'ai acheté une cigarette electronique en 11/22 qui ne fonctionne pas bien , je l'ai signalé par mail que personne ne regarde, par téléphone, étant bonne cleinte je pensais que l'on m'en enverrait une autre, or je dois la retourner à mes frais ( frais qui sont presque le prix de la cigarette ) on marche sur la tête là
Réponse de Ecigplanete
bonjour ceci n'est pas tout à fait vrais... Notre équipe SAV vous remboursera les frais de retour si votre kit est bien défectueux. Cordialement Ecigplanete.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Un site simple d'utilisation, avec beaucoup d'info sur les différents produits et un programme de fidélisation bien pensé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je ne peux donner plus je n'ai toujours pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Semble conforme à l’utilisation mais n’est pas de marque Samsung, contrairement à ce qui semblait ressortir du descriptif mais « IMR » (?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Commande de Produits e-liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
RAS hélas, certaines ruptures.
Si je met 5 étoiles au reste, je me fait mon mélange au poil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Promos intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
petit problème à la commande , mais corrigé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Beaucoup de choix .des prix attractif . Les produits sont bien expliqué . Par contre j ai du mal à comprendre la variation contente des prix dans le panier . Au lieu d accélérer les achats . J ai attendu 2 jours afin de retrouver des prix constaté auparavant. Si le prix le plus bas constaté était resté effectif au moins quelques heures j aurai finaliser ma commande plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Site facile à utiliser Livraison rapide , produit d’excellente qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Pas de problème pour la livraison, par contre déçue que sur les 4 flacons reçus 1 fuyait..perte de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Délai de livraison trop long(commandé le 17/11 et livraison le 23/11).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très contente des produits livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bon site assez rapide dommage qu'il ne soit pas en Belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Satisfaite, la livraison un peu plus rapide j aurais mis 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le site est très bien mais le point négatif est la livraison. Une commande passée le 15/11 avant 13 h et aujourd'hui toujours rien reçu
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