Avis clients de Ecigplanete

Très bon site sur lequel j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour commencer la vape

bon site economique

Très bien ´, il faudrait juste améliorer la version mobile

Très bon site

Livraison rapide et produits conformes

Commande et livraison globalement bien passées

Un cadeau de temps en temps serai sympa

Fiable

Très bon tarif, conforme à la commande et livraison rapide.

Très bonne écoute et grande réactivité du SAV,
Merci beaucoup

d ordinaire je reçois ma commande au bout de 3 jours mais cela fait 2 commandes que j'effectue depuis que vous avez vos nouveaux locaux et le délai d'attente est beaucoup long cela sera-t-il toujours la même chose pour en tenir compte pour les commandes à venir???

Juste les délais de livraison qui sont trop longs (10 jours pour ma dernière commande)...

Site réactif avec du choix.

Très clair et facile

Bien

Un grand choix de produits à des tarifs attractifs

bien

bon site et livraison dans les temps

Très bon site, large choix de gamme et de marque pour les liquides et DYI, des prix attractifs. Je commande chez eux depuis deux ans jamais eu de soucis.
Seul bémol les délais de livraisons en lettre T max sont long alors que je suis à 3-4h de leur entrepôt.
Le site bug par moment, dont lors de ma dernière commande qui n'avait pas été prise en compte et il a fallut la repasser.
Point d'amélioration, il manque pour certain produit DYI d'explication, d'avis et de conseils d'utilisation

Super continué comme ça

TRES BIEN

pas de soucis

Mon site principal ou je commande tous mes e liquide. Les prix sont intéressants et il y a du choix. Livraison toujours rapide , petit bémol sur les frais de port, mais étant donné que je prends beaucoup de produits à chaque fois, ca va. globalement satisfaite mais je ne mets que 4 étoiles car j' ai été déçue par 2 clearomisers aspire acheté sur le site... ils sont défectueux, très dur a dévisser pour les remplir.

La commande m'est parvenu rapidement et les produit consommable sont d'excellente qualité (les arômes notamment sont des originaux non reconditionné ! ce qui est fort agréable !!!) ! le seul bémol est le contrôle des éléments avant envoit...(j'ai commandé des fioles en verres et 2 étaient cassé et d autre avait des déchets de verre à l intérieur donc nécessitait un gros nettoyage ! Les fiole cassé m ont été remboursées !) !

bien

bien, commande conforme

Prix attractif
Livraison rapide et conforme à la commande
Cependant, emballage pas assez solide et donc détérioré à l'arrivée. Heureusement, aucun produit ne manquait....

Doublon de commande, mais j'ai reçu un appel pour corriger dès le lendemain, je n'ai été prélevé qu'une seule fois de toute façon (paiement sécurisé avec validation par code qui empecherait un doublon de paiement)
Un des produit était finalement indisponible, un mail m'a été envoyé pour savoir si je voulais un autre produit à la place ou un avoir.
Malgré ces petits soucis, le vendeur a été très réactif, et ma commande est partie moins de 24h après ma commande!
Le principal défaut est donc l'état des stock mis su le site (produit dispo alors qu'en fait non..) Ce serait bien de faire quelques progrès sur ce point, c'est la 2eme fois que ca arrive.
Mis à part ca, ce site propose des prix très compétitif, et il y a beaucoup de choix, et l'équipe est très rapide pour l'envoi des commande mais aussi la résolution des problèmes. Continuez comme ca!
donc 4/5

Pas de remarque en particulier sur cette question.

Site très sérieux

Bon site globalement mais livraison lente voir très lente comparée à la concurence

livraison rapide... attention parfois quelques erreur. J'attends toujours 20 ml de e-liquide manquant :). Les code promos sont inintéressant et régulier :)

bon site,livraisons rapides

très bien.... rien a dire

Première commande tombée lors du déménagement donc un peu plus long, sinon rien à dire de négatif. Site sérieux et bons produits.

bien

On trouve pratiquement tous les produits du marché à des prix très justes.

bien fait

Tres Bien

Site aux produits assez variés