Français 
A
Note : 4 sur 5
Site très accesible aux produits siuhaités .
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sa fait super plaisir , site claire et assez rapide a trouver ce que l'on veut, pour le moment rien dire sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très longue
A
Note : 4 sur 5
Sympa mais pas pratique quand on cherche une marque elle n'est pas tjrs disponible.
A
Note : 3 sur 5
Un seul point négatif un problème de stock sur certains produits.
A
Note : 4 sur 5
rapidité au ddv
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Première commande assez longue pour la livraison quand on commande un vendredi soir
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace. Merci
A
Note : 4 sur 5
Conforme et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue du jeudi au mercredi (6 jours).
De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon.
Perte de temps.
De plus à la réception , un produit sur les 5 n'est pas le bon.
Perte de temps.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
on vous a poste votre commande le 17 a la poste
celle ci a ete distribuee le 22... 5 jours est assez long je vous l'accorde
nous sommes tributaires de la poste, une fois que votre colis est dans les mains de la poste, notre pouvoir est tres limite
Vous dites ne pas avoir recu un bon produit.. vous auriez due nous le dire .. on a recu aucun email de votre part
Je vois que vous avez passe une nouvelle commande j'espere que la poste sera plus rapide
cdt
on vous a poste votre commande le 17 a la poste
celle ci a ete distribuee le 22... 5 jours est assez long je vous l'accorde
nous sommes tributaires de la poste, une fois que votre colis est dans les mains de la poste, notre pouvoir est tres limite
Vous dites ne pas avoir recu un bon produit.. vous auriez due nous le dire .. on a recu aucun email de votre part
Je vois que vous avez passe une nouvelle commande j'espere que la poste sera plus rapide
cdt
A
Note : 4 sur 5
bonnes descriptions des produits
A
Note : 4 sur 5
Un site sérieux et des prix qui défient toute concurrence. Un petit bémol tout de même, les frais de livraison offerts seulement à partir de 59€ d'achat.
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison sont très longs : une semaine en lettre suivie....
A
Note : 4 sur 5
Bien mais devient de plus en plus cher!!!!
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps
A
Note : 4 sur 5
impeccable
A
Note : 4 sur 5
Site tres clair et recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Efficace et avec de bons tarifs
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Tarif compétitif, remises fréquentes.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande et délais de livraison raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Site irréprochable surtout avec des prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
bonne présentation mais peu mieux faire
A
Note : 4 sur 5
RAS. Bon prix et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas cher, commandes nickel.
A
Note : 3 sur 5
BIEN STRUCTURE
A
Note : 3 sur 5
Rapide et professionnelle.
Dommage que les photos ne reflète pas la réalité des produits.
Dommage que les photos ne reflète pas la réalité des produits.
A
Note : 4 sur 5
presque parfait, peut-être pourriez vous autoriser le cumul des réductions?
A
Note : 3 sur 5
Bon site, bon prix mais quelques fois des retards de livraisons
A
Note : 4 sur 5
Complet, bonnes informations sur les produits. Manquerait peut être un comparateur.
A
Note : 4 sur 5
Au top ! L’envoi est un peu lent par contre :(
A
Note : 4 sur 5
commande honorée en temps et en heure, pas de soucis concernant l'état du colis(la poste ne me l'à pas massacré), je ne suis pas déçus de ma deuxième commande chez ecigplanete.com
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produit, prix très compétitifs, manque un peu d'explication sur l'utilisation des produits
A
Note : 3 sur 5
délai de réaction de plus en plus long après chaque saisie
A
Note : 3 sur 5
je ne reçois jamais les boîtes des e-liquides commandes et je trouve cela ennuyeux !
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait, mais à quelques problème d'affichage sur Android.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
erreur dans les articles reçus