Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien, envoi rapide
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Rapport qualité prix au top avec livraison rapide
R
Raymonde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bonjour
Très bon site. Je recommande
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
C'est parfait, comme toujours. Parfaitement emballé , livraison très rapide. Que du + !!!
S
Stephen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Commande reçu rapidement, rien a redire
F
Fanny D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison rapide
Produit bien
Mais le site deconne souvent ou es très lent …
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fanny, Nous ravis que vous soyez satisfaite du délai de livraison ainsi que de nos produits. Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettrons au service concerné afin d'améliorer l'ergonomie de notre site, mais également votre expérience client. En effet, votre satisfaction est notre priorité et ce type de commentaire est précieux pour nous ! Néanmoins la lenteur peut être dû à un grand nombre de commandes et/ou problèmes informatiques. En espérant vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Nadia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
tres bien
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Première commande, très satisfaite, prix très abordables !! Les goût sont de qualité ! Je recommande !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, mais également d'apprendre que vous avez pu bénéficier de 50 % de réduction grâce à notre code MOIT-MOIT sur vos eliquides et arômes concentrés ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Commande arrivé rapidement
R
Reza G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
excelant
L
Ludi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
comme d hab impeccable que se soit navigation, suivi, prix...
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je ne connais pas mieux
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Site facile
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
LIVRAISON RAPIDE CONFORME A MA COMMANDE ET PETIT KDO
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
toujours nickel
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon site et reçu dans les temps
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
NICKEL
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bon prix et commande rapide
W
William R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Tout est positif.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Envoi rapide en point relais et emballage soigné.
Nickel
A
Antony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Toujours au top !
C
Cuesta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Top!
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Super !
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
navigation assez facile sur les pages du site.
livraison rapide (moins de trois jours en moyenne en livraison gratuite)
emballage très correct.
V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Transaction parfaite
D
Didier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Vous m'avez livré 3 roikin Arizona à la place de Virginia
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Didier, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous prenons en compte votre commentaire que nous allons transmettre au service client afin qu'ils puissent prendre en charge votre dossier et vous proposer une solution. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
M
Maël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je fais juste ça pour plus recevoir ce foutu mail de avis vérifiés qui me spamme pour me forcer à donner un avis
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Parfait comme toujours ! Livraison ultra rapide et prix imbattables merci !
B
Bourbon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapide et efficace
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
bon shop
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Conforme à ma commande
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site agréable pour rechercher un produit. Tarifs super intéressants. Rapidité d'envoi
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bon site livraison rapide
E
Eve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Je suis contente de ce site et j'aime leurs produits.
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Site sérieux et très professionnel je commande depuis quelques années sans aucun souci prix livraison tout est parfait à recommander !
R
Rudi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bien rien à dire je recommande
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison parfaite, expédition rapide, tarifs très intéressants sauf que je suis une adepte du liquide cubain et je ne commande aucun autre liquide et il est très souvent en rupture de stock. 2 mois d attente pour pouvoir en recommander. C'est compliqué.
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Super !!! Rapide et sérieux.
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Commande reçue rapidement.les produits sont exactement les mêmes .je recommande vivement.ils ont dorénavant une nouvelle cliente !!!
L
Laëtitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bien