Avis clients de Ecigplanete

Bonjour Caroline, Nous sommes navrés pour le retard de livraison. Bien que vous ayez commandé le mercredi 22 novembre avant 13h, en raison d'une forte demande, nous n'avons pu préparer et remettre votre commande au transporteur seulement le vendredi 24 novembre. Sachez toutefois, qu'une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus ainsi que sur le délai de livraison. Encore toute nos excuses pour la frustration engendrée et la gêne occasionnée ! En espérant vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur les eliquides et arômes : En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour; Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous soyez satisfait de nos différentes offres, notamment le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les eliquides et arômes en plus des ventes flahs et des promos de fin de mois. Concernant votre retour sur le site, nous sommes toujours ouverts aux suggestions constructives afin d'améliorer votre expérience client. Pourriez-vous préciser certains aspects du site qui vous semblent confus à l'adresse contact@ecigplanete.com ? Nous sommes également attentifs à votre remarque sur l'emballage et nous prenons note pour d'éventuelles améliorations. Votre retour est précieux pour nous aider à optimiser notre service. Merci de votre confiance et en espérant vous revoir très bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Enrico, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre recommandation qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes également ravis de vous compter et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Hugo, Un grand merci pour votre retour positif que vous avez pris le temps de rédiger qui nous va droit au cœur :) ! Nous sommes également ravis que vous soyez satisfaits de l'ensemble de nos services ainsi que de nos offres tels que le code MOIT-MOIT en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! Nous espérons que les échantillons vous plairont et en attendant de vous revoir sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Fatima, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et pour votre fidélité qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes et eliquides vous donnent entière satisfaction et allègent votre porte-monnaie par la même occasion :) ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Julia, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'ensemble de nos services ainsi que de nos différentes offres ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete

Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous transmettons votre message au service compétent. L'équipe Ecigplanete