Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfaitement parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 946 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 5 sur 5
livraison très rapide!
L
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
E
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite d'ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, un grand merci
Y
Note : 5 sur 5
Super content
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des prix que je ne trouve nulle part ailleurs.
F
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide je recommande
E
Note : 5 sur 5
Rapide, réactifs, état du colis nickel : rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude!
P
Note : 5 sur 5
Moins cher et rapidité livraison
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 3 sur 5
Navigation un peu compliqué, la recherche de produits spécifiques n est pas évidente.
Le prix sont très raisonnable. Sur le site il est dit que sabla commande est faite avant 13h c est expédié le jour même c est faux.
Et lorsque l on reçoit sa commande et qu'il manque un produit car rupture de stock vous avez toutes nos coordonnées pour nous contacter pour en changer mais non! Du coup on se trouve avec un produit en moins et refaire une commande et surtout payer les frais de port ... c est pas très sympa.
Le prix sont très raisonnable. Sur le site il est dit que sabla commande est faite avant 13h c est expédié le jour même c est faux.
Et lorsque l on reçoit sa commande et qu'il manque un produit car rupture de stock vous avez toutes nos coordonnées pour nous contacter pour en changer mais non! Du coup on se trouve avec un produit en moins et refaire une commande et surtout payer les frais de port ... c est pas très sympa.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mandy, Nous sommes navrés de vous apprendre insatisfaite. C'est la raison pour laquelle nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Concernant l'expédition le jour-même si vous avez commandé avant 13, cela ne s'applique pas les lundis, mais également en cas de forte activité et nous en sommes désolés. Enfin, quand un produit est en rupture, nous vous envoyons un mail généralement pour vous demander si vous préférez un autre produit du même montant, un remboursement ou un avoir. Si vous n'en avez pas reçu, nous conseillons de consulter vos spams, bien que nous considérons votre avis afin d'améliorer votre expérience client. L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
I
Note : 5 sur 5
impeccable , rapide , précis , pro
N
Note : 5 sur 5
Au top!
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et prix des liquides très avantageux.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
J
Note : 5 sur 5
comme d'habitude rien a dire merci
F
Note : 4 sur 5
Pas toujours facile à trouver les produits que l’on veut mais bon on fait avec
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif que nous transmettrons au service concerné ! En effet, ce type de commentaire est une aide précieuse pour vous proposer la meilleure expérience client possible ! En espérant vous tout de même sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
E
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande
M
Note : 5 sur 5
meilleurs site que je connaisse
C
Note : 5 sur 5
Commande bien géré
S
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits est toujours la belle promotion
C
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide, j’ai commandé un mercredi vers 14h30 j’ai reçu le lendemain à 12h00! les liquides sont très bon tout est conforme au site !
J
Note : 5 sur 5
très bon
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site. En premier pour le prix. Reçu très rapidement et très bien emballé. Vous pouvez commander sans problème
G
Note : 5 sur 5
rien a dire conforme reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
Content de l'article
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel !
C
Note : 5 sur 5
2eme commandé en 15jours et je reviendrais. Très bon produit, prix défiant toute concurrence en France et livraison ultra rapide ! Merci à vous
V
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Super service
S
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
prise de commande et livraison rapides.Le produit que j'ai commandé était en attente de renouvellement pendant plusieurs jours,j'ai été prévenue dès le renouvellement du stock.
N
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
P
Note : 4 sur 5
Satisfait