Avis clients de Ecigplanete

9,7 /10

Basée sur 62 944 avis publiés

5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Patrick H.

Publié le 09/07/2024 à 20h15 suite à un achat du 03/07/2024

Très bon produit

Laura M.

Publié le 09/07/2024 à 20h15 suite à un achat du 03/07/2024

Très bien

Jean-Michel D.

Publié le 09/07/2024 à 20h14 suite à un achat du 03/07/2024

Bon site livraison rapide soigner. Prix très bas merci

Marie-Stéphanie M.

Publié le 09/07/2024 à 16h23 suite à un achat du 25/06/2024

Très bien navigation facile et agréable. Commande conforme aux attentes. Emballage soigné. Livraison rapide.
Je recommande

Alexandre L.

Publié le 09/07/2024 à 15h30 suite à un achat du 30/06/2024

Livraison assez rapide et soigné, je recommanderais volontiers sur ce site ! Les prix sont très intéressant !

Pierre-Emmanuel B.

Publié le 09/07/2024 à 14h09 suite à un achat du 27/06/2024

Prix au top, envois rapides, parfait!

Camille F.

Publié le 09/07/2024 à 13h05 suite à un achat du 27/06/2024

Arrivée super rapide et colis très bien emballé !

Martine F.

Publié le 09/07/2024 à 12h40 suite à un achat du 01/07/2024

livraison rapide

Dominique G.

Publié le 09/07/2024 à 11h19 suite à un achat du 02/07/2024

Excellent site, livraison rapide, je recommande à

Claude L.

Publié le 09/07/2024 à 11h09 suite à un achat du 27/06/2024

Trés bon site sérieux je recommande !!

Marie Christine P.

Publié le 09/07/2024 à 08h40 suite à un achat du 02/07/2024

un léger retard dans la préparation mais réactifs

Sonia Y.

Publié le 09/07/2024 à 07h49 suite à un achat du 02/07/2024

Site au top, produits variés, prix intéressants et livraison rapide !

Annie-Claude B.

Publié le 09/07/2024 à 07h39 suite à un achat du 02/07/2024

Livraison tardive. Déçue.

Réponse de Ecigplanete Publiée le 10/07/2024

Bonjour Annie-Claude, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, en ayant commandé à 15h43 le 2 juillet, votre commande a été préparée et expédiée le lendemain. Sachez que le délai de livraison d'une lettre max est de 48 h à 72 h ouvrables selon Colissimo et en recevant votre commande le samedi 6 juillet, votre commande est arrivée parfaitement dans les temps. Bien que nous comprenons que cela ait pu vous causer une certaine frustration, nous vous recommandons vivement de commander avant 13h afin de recevoir votre commande dans les meilleurs délais étant donné qu'Ecigplanete s'engage à préparer et à expédier toutes les commandes le jour-même si celles-ci ont été finalisées avant 13h En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete

Cédric R.

Publié le 09/07/2024 à 06h40 suite à un achat du 02/07/2024

Satisfait

Françoise G.

Publié le 09/07/2024 à 00h06 suite à un achat du 01/07/2024

C’est parfait comme d’habitude merci beaucoup je recommande ce site

Damien B.

Publié le 08/07/2024 à 22h03 suite à un achat du 02/07/2024

LIvraison au top 1 ans que je commande sur ce site et c'est parfait :)

Freddy A.

Publié le 08/07/2024 à 22h00 suite à un achat du 02/07/2024

....

Gerard C.

Publié le 08/07/2024 à 21h22 suite à un achat du 02/07/2024

parfait conforme

Jules G.

Publié le 08/07/2024 à 21h11 suite à un achat du 02/07/2024

Expédition rapide, produits conformes, prix corrects, RAS !

Laurent D.

Publié le 08/07/2024 à 20h52 suite à un achat du 02/07/2024

Prix top
nombreux produits proposés
Livraison nickel

Catherine L.

Publié le 08/07/2024 à 20h46 suite à un achat du 02/07/2024

super site

Hannus H.

Publié le 08/07/2024 à 20h38 suite à un achat du 30/06/2024

Conforme à mes attentes

Noëllie C.

Publié le 08/07/2024 à 20h29 suite à un achat du 02/07/2024

Bon site !

Bénédicte P.

Publié le 08/07/2024 à 20h26 suite à un achat du 01/07/2024

Parfait
Envoi rapide et bon prix

Mélanie A.

Publié le 08/07/2024 à 20h22 suite à un achat du 01/07/2024

Envoi rapide. Prix abordable et défiant toute concurrence

Hoguet A.

Publié le 08/07/2024 à 20h05 suite à un achat du 02/07/2024

Parfait

Fabrice C.

Publié le 08/07/2024 à 20h03 suite à un achat du 30/06/2024

Service client au top, commande reçue rapidement avec la livraison en Allemagne

Angélique T.

Publié le 08/07/2024 à 20h02 suite à un achat du 01/07/2024

Je recommande, livraison dans les temps

Claire A.

Publié le 08/07/2024 à 18h08 suite à un achat du 29/06/2024

Toujours aussi fiable

Catherine D.

Publié le 08/07/2024 à 17h16 suite à un achat du 26/06/2024

Je suis cliente !!! Je ne commande que sur ce site!!! Parfait!!!

Chiara M.

Publié le 08/07/2024 à 14h56 suite à un achat du 26/06/2024

Vraiment top ! Je recommande

Sylvie R.

Publié le 08/07/2024 à 14h06 suite à un achat du 27/06/2024

Très bien

Pascal G.

Publié le 08/07/2024 à 13h11 suite à un achat du 25/06/2024

Bien en heure et en temps

Romain P.

Publié le 08/07/2024 à 12h23 suite à un achat du 27/06/2024

Livraison rapide.

Lionel C.

Publié le 08/07/2024 à 11h57 suite à un achat du 26/06/2024

Super choix à des prix tres competitifs. Livraison rapide.

Martine G.

Publié le 08/07/2024 à 11h23 suite à un achat du 27/06/2024

Commande facilitée sur le site, livraison rapide, et sav compréhensif !

Aline F.

Publié le 08/07/2024 à 11h18 suite à un achat du 30/06/2024

Rien à redire, tout est très bien.

Samuel O.

Publié le 08/07/2024 à 10h40 suite à un achat du 01/07/2024

Le bidon de 1L de base a couler dans le carton fuite par le bouchon qui ne se ferme pas bien , pas beaucoup de quantité de perdu mais impossible de laisser la bouteille pencher

Réponse de Ecigplanete Publiée le 09/07/2024

Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire concernant le produit qui a fuit en question afin de le transmettre au service compétence ! En vous remerciant pour votre retour et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée . L'équipe Ecigplanete

Bruno E.

Publié le 08/07/2024 à 10h31 suite à un achat du 26/06/2024

Livraison rapide.

Jean-Olivier P.

Publié le 08/07/2024 à 10h22 suite à un achat du 29/06/2024

Bonjour, comme d'habitude la commande est toujours parfaitement respectée et livrée dans les temps, attention cependant à la solidité des cartons qui sont malmenés par les transports.

Réponse de Ecigplanete Publiée le 08/07/2024

Bonjour Jean-Olivier, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Néanmoins, nous transmettons votre commentaire au service compétent concernant la solidité des cartons utilisés pour les colis afin de vous proposer la meilleure expérience possible En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete