Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 937 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Parfait
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J’ai découvert ce site par hasard en cherchant une nouvelle cigarette électronique, c’est une bonne découverte. Très bon site, beaucoup de choix, des prix très raisonnable avec des réductions très intéressantes. La livraison a été très rapide. Je recommande et commanderai sur ce site dorénavant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait été une belle découverte pour vous. C'est toujours un plaisir de savoir que notre sélection, nos prix et nos réductions répondent à vos attentes. Nous sommes également contents que la livraison ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons ravis de vous accueillir pour vos prochaines commandes ! À très bientôt, L'équipe Ecigplanete
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Rapide. Sans erreur. Au top.
2eme commande et toujours satisfait de vos services
G
Guillaume I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Large choix
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien les prix livraison un peu longue
W
Wendy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je trouve le site très bien juste dommage pour le prix énorme pour la livraison en Belgique
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Nickel, prix top et envoie de même donc bravo. Enfin une entreprise qui tient ses promesses !!!
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bon site. Prix correct. Livraison rapide
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Au top
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide, parfait.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Reçu dans les temps, produit conforme
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
bien
B
Benoît V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Rapide et efficace
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très bon site, sérieux et rapide !
R
Rita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Votre site est super facile et organisé merci pour ma dernière commande je me suis trompé dans les résistance mais bon je vais faire attention a ma prochaine commande encore merci à vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rita, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et bien organisé. Concernant les résistances, cela peut arriver ; l'important est que vous soyez satisfaite de votre expérience globale. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils, afin d'éviter toute confusion. Nous serons toujours là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt ! L'équipe Ecigplanete
D
Dejan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Top :)
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bon site conviens toute à fait à mes attentes est la réduction de −50% sur les liquides et pas négligeables je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience client avec Ecigplanete ainsi que du code promo MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides de notre site ! En vous remerciant encore pour votre commentaire et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait, service impeccable, prix super intéressant et dégressif
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services, ainsi que de nos prix avantageux et dégressifs, notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur les arômes et eliquides. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Ecigplanete
N
Nicolás D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
les deux produits que j’ai commandé sont arrivés à moitié vide car ils ont coulé dans le colis
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, veuillez contacter notre service par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en mentionnant votre numéro de commande, la raison de votre demande ainsi que des photos du colis. Ceux-ci se reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
L
Louisa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Jamais déçu avec ce site.
Client depuis plusieurs années
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Superbe !
J
Joseph F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
commande ok
H
Hervé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Toujours 100 % satisfait jusqu’ici !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Rapidité d'envoi et prix corrects
H
Helena A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait
K
Kyan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait j’adore je recommande
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Navigation sur le site très simple, livraison ultra rapide et promos très intéressantes.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete que ce soit au niveau de la livraison ou au niveau des tarifs avantageux notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous nos arômes concentrés et eliquides. En vous remerciant encore pour votre commentaire et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Maude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Rien à dire,parfait comme d’habitude
J
Jean-François I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Excellent, du choix des tarifs avantageux expédition rapide. Parfait merci ecigplanete
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-François, Tout d'abord, un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de la livraison ou des tarifs, notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous les arômes concentrés et eliquides. En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Parfait. Livraison rapide.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Juste parfait
4 ans sans jamais un problème
Je recommande vivement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valérie, Merci infiniment pour votre fidélité et votre recommandation ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite depuis 4 ans sans le moindre souci. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de vous accompagner depuis tout ce temps. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe Ecigplanete
S
Seb T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Tjs satisfait des produits au top livraison rapide
Top
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien et je recommande
A
Armel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande reçue dans les temps, code promo -50% qui fonctionne, parfait!
M
Marie Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Satisfaite
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Vraiment top