Français 
P
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 910 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
😊
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide beaucoup de choix et de réductions
D
Note : 4 sur 5
satisfait de mon produit commandé
J
Note : 5 sur 5
Mon site de référence! Produits de qualité à un bon prix
M
Note : 4 sur 5
Ras
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite !
B
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
V
Note : 5 sur 5
Ok
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande chez ecigplanete !! Comme d'habitude ! Produits de qualité, prix imbattables et commande reçue très rapidement. Je recommande vivement !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour enthousiaste ! Qualité, tarifs et rapidité au rendez-vous, c'est ce qu'on s'efforce de maintenir à chaque commande.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour enthousiaste ! Qualité, tarifs et rapidité au rendez-vous, c'est ce qu'on s'efforce de maintenir à chaque commande.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
R
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon prix
S
Note : 5 sur 5
Site très satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Super !
I
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
parfait comme dab dommage rupture de stock des recharges..
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous donnent toujours entière satisfaction.
Bien que nous soyons désolés que certaines recharges de votre Cristal Puff ne soient plus disponibles. Nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsque l'on a ses habitudes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire.
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous donnent toujours entière satisfaction.
Bien que nous soyons désolés que certaines recharges de votre Cristal Puff ne soient plus disponibles. Nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsque l'on a ses habitudes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire.
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Parfait ! Toujours aussi rapide, produits de qualité et prix intéressants !
C
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Pourrais être plus rapide Ce serait bien d’avoir un sms quand le colis est livré
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions pour ce retour ! Votre commande expédiée le mardi 15 juillet aurait dû vous parvenir au plus tard le vendredi 18 juillet selon les délais standards de Colissimo. Malheureusement, Colissimo a accusé un retard d'acheminement sur votre colis, indépendant de notre volonté.
Concernant le SMS de livraison, sachez que Colissimo envoie généralement une notification à chaque étape par mail avec votre lien de suivi.
En espérant que ces informations vous auront été utiles et en vous souhaitant une bonne journée !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour ce retour ! Votre commande expédiée le mardi 15 juillet aurait dû vous parvenir au plus tard le vendredi 18 juillet selon les délais standards de Colissimo. Malheureusement, Colissimo a accusé un retard d'acheminement sur votre colis, indépendant de notre volonté.
Concernant le SMS de livraison, sachez que Colissimo envoie généralement une notification à chaque étape par mail avec votre lien de suivi.
En espérant que ces informations vous auront été utiles et en vous souhaitant une bonne journée !
L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Très bon site avec du choix, possibilité de livraison ultra rapide et tarifs très attractifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour ce retour ! Ravies que le choix, les options de livraison et les tarifs vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour ce retour ! Ravies que le choix, les options de livraison et les tarifs vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
N
Note : 3 sur 5
J'ai dû changé de E liquide car pas moyen de commander le stock de mon E liquide habituel qui permet d'accéder à une réduction satisfaisante. C'est la 1ere fois en 5 ans que je suis mécontente.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre fidélité de 5 ans et d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toutefois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu commander votre e-liquide habituel dans la quantité souhaitée afin de bénéficier d'un tarif intéressant. Malheureusement, certaines références peuvent être temporairement en rupture de stock lorsqu'elles rencontrent un fort succès.
Mais bonne nouvelle : votre e-liquide Pomme Granny Sense en 3 mg est désormais de nouveau disponible. Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, vous pouvez également utiliser l'option « M'avertir lorsque le produit sera disponible » directement sur la fiche produit. 😃
En vous souhaitant une bonne journée !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre fidélité de 5 ans et d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toutefois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu commander votre e-liquide habituel dans la quantité souhaitée afin de bénéficier d'un tarif intéressant. Malheureusement, certaines références peuvent être temporairement en rupture de stock lorsqu'elles rencontrent un fort succès.
Mais bonne nouvelle : votre e-liquide Pomme Granny Sense en 3 mg est désormais de nouveau disponible. Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, vous pouvez également utiliser l'option « M'avertir lorsque le produit sera disponible » directement sur la fiche produit. 😃
En vous souhaitant une bonne journée !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et livrée rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Parfait dommage que j’ai pas eu le suivi du colis
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour ce retour ! Après vérification, tous les e-mails de suivi vous ont bien été envoyés à chaque étape de votre commande.
Il est possible qu'ils aient atterri dans vos spams ou courriers indésirables. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil ! 👀
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour ce retour ! Après vérification, tous les e-mails de suivi vous ont bien été envoyés à chaque étape de votre commande.
Il est possible qu'ils aient atterri dans vos spams ou courriers indésirables. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil ! 👀
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite
K
Note : 5 sur 5
Toujours réglo jusqu'à présent dommage peu de réduction de fidélité
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Kathya,
Nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour ! 😌 Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque sur les avantages fidélité, c'est un point que nous travaillons en continu.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour ! 😌 Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque sur les avantages fidélité, c'est un point que nous travaillons en continu.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Très bon matériel j'adore merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, rien à redire sur les commandes elles arrivent rapidement, ils ne manque rien nickel
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions pour ce retour ! Rapidité et conformité des commandes, c'est ce qu'on vise à chaque fois. 😎
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions pour ce retour ! Rapidité et conformité des commandes, c'est ce qu'on vise à chaque fois. 😎
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Ecigplanete est un tres bon site de vente en ligne de vapotage grace a c est prix et promotion proposer.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérémy,
Un grand merci pour ce retour et votre confiance ! Toute l'équipe est ravie que le site et les tarifs vous donnent entière satisfaction.
En vous souhaitant une excellente journée ! ☀
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour ce retour et votre confiance ! Toute l'équipe est ravie que le site et les tarifs vous donnent entière satisfaction.
En vous souhaitant une excellente journée ! ☀
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
T
Note : 5 sur 5
Juste un mot incroyable pour tout. La qualité, des prix imbattables, la rapidité des livraisons, les frais de port vraiment pas cher. Tout est incroyable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Tony,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que qualité, tarifs et livraison soient à la hauteur de vos attentes !
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que qualité, tarifs et livraison soient à la hauteur de vos attentes !
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
G
Note : 5 sur 5
TOUJOURS SATISFAITE
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
Rapidement livré merci
J
Note : 5 sur 5
Très contente de mes produits
P
Note : 4 sur 5
Parfait