Français 
J
Note : 5 sur 5
Toujours parfait , même si comme pour tout, les prix ont fini par augmenter en perdant le fameux code moit-moit... Mais ils restent cependant très intéressants ! 👍🏻
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande les produits sont de super qualité les prix sont corrects et le site est sérieux je recommande sans hésiter
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Omar,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, nos tarifs et le sérieux de notre service aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous souhaitons une excellente journée !
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits, nos tarifs et le sérieux de notre service aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous souhaitons une excellente journée !
L’équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 4 sur 5
Très bien, les e-liquides sont vraiment pas cher, très compétitif. J’ai juste retiré 1 étoile, car ça fait la deuxième fois que mon colis arrive après 10 jours de commande, et l’autre fois c’était de justesse, j’étais à court de e-liquide 😅. Très bon SAV
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sébastien,
Merci pour ce retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos e-liquides vous donnent satisfaction.
Concernant le délai de livraison, votre commande a été préparée et expédiée le 18 mai, soit le lendemain en Lettre Max Colissimo, dans les délais habituels de notre côté. Malheureusement, La Poste a accusé un retard d'acheminement sur votre colis, sans qu'aucune anomalie ne soit signalée de leur part.
C'est une situation que nous ne maîtrisons pas, mais que nous comprenons tout à fait frustrante. De ce fait, nous transmettons l'information au service concerné.
Si cela se reproduit, veuillez contacter notre SAV où nous ferons le nécessaire.
À très bientôt sur Ecigplanete !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos e-liquides vous donnent satisfaction.
Concernant le délai de livraison, votre commande a été préparée et expédiée le 18 mai, soit le lendemain en Lettre Max Colissimo, dans les délais habituels de notre côté. Malheureusement, La Poste a accusé un retard d'acheminement sur votre colis, sans qu'aucune anomalie ne soit signalée de leur part.
C'est une situation que nous ne maîtrisons pas, mais que nous comprenons tout à fait frustrante. De ce fait, nous transmettons l'information au service concerné.
Si cela se reproduit, veuillez contacter notre SAV où nous ferons le nécessaire.
À très bientôt sur Ecigplanete !
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Excellent
B
Note : 5 sur 5
cool
F
Note : 5 sur 5
Bon site
K
Note : 5 sur 5
Parfaiy
S
Note : 5 sur 5
commande conforme envoyée rapidement
S
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace 😉
F
Note : 5 sur 5
pduit conforme, delai de livraison respecté
F
Note : 5 sur 5
Bonsoir, toujours au top. Merci. Bien à vous.
M
Note : 5 sur 5
Commande qui répond parfaitement à la demande.
C
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
Y
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
L
Note : 4 sur 5
Un prix d un de mes produits préférés à augmenté j espère que je fais erreur
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour ! Il est possible qu'une mise à jour tarifaire ait eu lieu sur ce produit, indépendamment de notre volonté, les prix étant fixés par les fabricants.
N'hésitez pas à nous indiquer le produit concerné via notre SAV, on vérifiera ça avec plaisir.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour ! Il est possible qu'une mise à jour tarifaire ait eu lieu sur ce produit, indépendamment de notre volonté, les prix étant fixés par les fabricants.
N'hésitez pas à nous indiquer le produit concerné via notre SAV, on vérifiera ça avec plaisir.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. De nombreux choix et des prix très attractifs. Envoi toujours rapide et soigné. Service client impeccable. Merci à toute l’équipe
T
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 5 sur 5
Super
K
Note : 5 sur 5
Toujours au top
P
Note : 5 sur 5
Fiable, simple et réactif
J
Note : 5 sur 5
Site incroyable, toujours énormément de choix, livraison rapide ! Et beaucoup de promotions !
F
Note : 5 sur 5
Super site, simple d'y naviguer.
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire : bon marché rapide et aucunes erreurs
C
Note : 5 sur 5
Excellent site
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à prix compétitif et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
super envoi très rapide produits de qualités et pas cher
M
Note : 4 sur 5
Good
J
Note : 5 sur 5
Top nickel bien reçu très rapide livraison grand merci ☺️. Pouvez-vous refaire stock de toute les séries en 10 mg CARTOUCHE CRISTAL PUFF 28K (X8). Tous les goûts Ananas (Anti Gaspi) Citron jaune & vert Cola • Fruits des bois (Anti Gaspi) Fruits Rouges (Anti Gaspi) Kiwi Passion (Anti Gaspi) Limonade Framboise Menthol Myrtille Framboise (Anti Gaspi) Pêche Glacée (Anti Gaspi) Cordialement 🙏
Réponse de Ecigplanete
Bonjour José,
Merci pour ce retour qui nous a fait sourire et pour votre fidélité !
Bonne nouvelle : les cartouches Cristal Puff 28K en 10 mg sont encore disponibles dans plusieurs parfums : Ananas, Citron jaune & vert, Cola, Kiwi Passion, Limonade Framboise et Menthol.
En revanche, Myrtille Framboise, Fruits des bois et Pêche Glacée ne sont malheureusement plus disponibles à ce jour.
Concernant un réassort complet de la gamme, nous ne sommes pas en mesure de vous le confirmer pour le moment.
N'hésitez pas à consulter notre site pour retrouver les références disponibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour qui nous a fait sourire et pour votre fidélité !
Bonne nouvelle : les cartouches Cristal Puff 28K en 10 mg sont encore disponibles dans plusieurs parfums : Ananas, Citron jaune & vert, Cola, Kiwi Passion, Limonade Framboise et Menthol.
En revanche, Myrtille Framboise, Fruits des bois et Pêche Glacée ne sont malheureusement plus disponibles à ce jour.
Concernant un réassort complet de la gamme, nous ne sommes pas en mesure de vous le confirmer pour le moment.
N'hésitez pas à consulter notre site pour retrouver les références disponibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Ecigplanete
D
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
J
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
A recommander
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit je recommande, livraison rapide , prix imbattables
C
Note : 5 sur 5
ras envoie rapide prix assez attractif
L
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide 👍🏽
L
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
super