Avis clients de Ecigplanete

9,7 /10

Basée sur 62 919 avis publiés

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Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1 et 5 étoiles

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Michael M.

Publié le 22/05/2025 à 16h38 suite à un achat du 11/05/2025

Prix défiant toutes concurrences, rapidité , emballage parfait! Très satisfait

Roselyne B.

Publié le 22/05/2025 à 16h38 suite à un achat du 11/05/2025

Nickel

Stéphane M.

Publié le 22/05/2025 à 16h37 suite à un achat du 10/05/2025

très bien

Odile F.

Publié le 22/05/2025 à 16h31 suite à un achat du 12/05/2025

Très bien !

Franck B.

Publié le 22/05/2025 à 16h31 suite à un achat du 09/05/2025

Je commande depuis longtemps et jamais aucuns soucis

Olivier N.

Publié le 22/05/2025 à 16h31 suite à un achat du 11/05/2025

rapide fiable prix compétitif

Yaya M.

Publié le 22/05/2025 à 16h29 suite à un achat du 10/05/2025

C'était parfait merci beaucoup, à bientôt

Gurkan S.

Publié le 22/05/2025 à 16h29 suite à un achat du 11/05/2025

Bien reçu

Jean-Pierre M.

Publié le 22/05/2025 à 16h28 suite à un achat du 10/05/2025

Produits ok mais un petit problème de la poste française mais colis arrivé à bon port

Anthony E.

Publié le 22/05/2025 à 16h27 suite à un achat du 11/05/2025

Parfait

Josè M.

Publié le 22/05/2025 à 16h27 suite à un achat du 10/05/2025

Snelle en vlotte levering

Vasileios G.

Publié le 22/05/2025 à 16h25 suite à un achat du 10/05/2025

Everything was perfect.

Evelyne G.

Publié le 22/05/2025 à 16h25 suite à un achat du 10/05/2025

Toujours très satisfaite des produits et de la livraison

Annie M.

Publié le 22/05/2025 à 11h28 suite à un achat du 04/05/2025

je suis toujours très satisfaite des produits que je commande depuis plusieurs années

Adeline R.

Publié le 22/05/2025 à 10h14 suite à un achat du 09/05/2025

Rien à dire. Livraison rapide et service client efficace !

Patricia J.

Publié le 21/05/2025 à 20h51 suite à un achat du 04/05/2025

tres bien

Dominique D.

Publié le 21/05/2025 à 15h13 suite à un achat du 06/05/2025

Très bien, respect des délais

Nathalie P.

Publié le 21/05/2025 à 11h32 suite à un achat du 05/05/2025

Je suis très satisfaite de mes commandes sur ce site

Claudio B.

Publié le 21/05/2025 à 08h58 suite à un achat du 05/05/2025

Prix toujours hors concurrence, service rapide. Jamais déçu. Je recommande fortement.

Emmanuelle C.

Publié le 21/05/2025 à 01h04 suite à un achat du 07/05/2025

Parfait.

Jeremy B.

Publié le 20/05/2025 à 18h18 suite à un achat du 01/05/2025

Cool

Stéphanie B.

Publié le 20/05/2025 à 11h39 suite à un achat du 07/05/2025

Colis arrivé très vite. Un petit goodies aurait était apprécié

Réponse de Ecigplanete Publiée le 22/05/2025

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement.

Nous prenons également en compte votre suggestion concernant des petits goodies et nous ne manquerons pas d'y réfléchir pour améliorer encore l'expérience de nos clients.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete

Régine B.

Publié le 20/05/2025 à 10h14 suite à un achat du 07/05/2025

Très compétitif sur les prix et bon choix de produits. Compter un minimum de 4 jours pour la livraison.

Stéphane C.

Publié le 20/05/2025 à 10h12 suite à un achat du 07/05/2025

Ras

Tom S.

Publié le 20/05/2025 à 08h51 suite à un achat du 07/05/2025

Commande livré rapidement, des prix exemplaires qui bat la concurrence, c’est génial !

Réponse de Ecigplanete Publiée le 22/05/2025

Bonjour Tom,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et nos prix compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours encouragent toute notre équipe.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete

Laurent T.

Publié le 20/05/2025 à 06h09 suite à un achat du 28/04/2025

Livraison rapide.

Denis C.

Publié le 20/05/2025 à 05h58 suite à un achat du 07/05/2025

super site

Sylvie F.

Publié le 20/05/2025 à 05h40 suite à un achat du 07/05/2025

Toujours au top en prix et rapidité de livraison

Gaëla R.

Publié le 20/05/2025 à 01h07 suite à un achat du 09/05/2025

livraison rapide et kit Vaporesso GTX Go à la hauteur de mes attentes. Il tient facilement dans la poche et se recharge assez rapidement. Je suis satisfaite de ce produit.

Karine H.

Publié le 20/05/2025 à 01h07 suite à un achat du 08/05/2025

je suis ravie ma commande correspond à tout ce que j ai demandée et en plus à été livrée rapidement.

Vincent D.

Publié le 19/05/2025 à 23h16 suite à un achat du 06/05/2025

Je commande toujours sur ce site. Livraison rapide et prix intéressant sur une immense quantité de produits. Top merci 👍

Réponse de Ecigplanete Publiée le 22/05/2025

Bonjour Vincent,

Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis et votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service de livraison rapide ainsi que la diversité de nos produits à des prix compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt sur notre site !

L'équipe d'Ecigplanete

Mickael P.

Publié le 19/05/2025 à 20h43 suite à un achat du 08/05/2025

Comme toujours jamais déçu de ma commande de produit

Alanis F.

Publié le 19/05/2025 à 20h03 suite à un achat du 07/05/2025

Parfait, nous n'avons jamais eu de soucis. Livraison conforme et rapide. Dommage que certaines refs ont été supprimés du site.

Joëlle F.

Publié le 19/05/2025 à 20h02 suite à un achat du 08/05/2025

Je recommande ++ prix imbattables, livraisons rapides.

Aurélien M.

Publié le 19/05/2025 à 19h27 suite à un achat du 05/05/2025

Très bon site

Chrystelle R.

Publié le 19/05/2025 à 19h13 suite à un achat du 08/05/2025

Rapide , tout est emballé parfaitement

Ambre N.

Publié le 19/05/2025 à 19h09 suite à un achat du 07/05/2025

Dommage que le code promo n'existe plus car les prix ont augmentés du coup mais service rapide

Réponse de Ecigplanete Publiée le 21/05/2025

Bonjour Ambre,

Merci pour votre note de 5 étoiles sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la rapidité de nos services, biens que nous soyons navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos tarifs. Toutefois voici un article récapitulatif des avantages qui ont remplacé le code MOIT-MOIT : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

En effet, nous avons mis récemment en place un système de réduction automatique dès que vous achetés 2 arômes ou liquides (de la même référence ou non) dans votre panier (hors prix rouges et prix signalés). En suite, les promotions s'appliquent directement sur les produits éligibles et le montant total de vos réductions est déduit ! Sans compter les offres tout au long de l'année. 😊

En espérant que ces précisions vous auront été utiles 😄

L'équipe Ecigplanete

Tereza J.

Publié le 19/05/2025 à 18h47 suite à un achat du 07/05/2025

Tout est parfaitement en ordre. Des prix excellents.

Severine L.

Publié le 19/05/2025 à 18h41 suite à un achat du 04/05/2025

Parfait !

Marie Carmen F.

Publié le 19/05/2025 à 18h28 suite à un achat du 09/05/2025

Parfait