Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 927 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Parfait, livré rapidement. Merci à vous de votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Toujours parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Rapide. Très bien comme toujours et des promotions en packs intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison rapide.
Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
site parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Livraison rapide. Emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison rapide, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Malgré un envoi rapide, un produit défaillant, pas de réponse par mail du service client sous couvert de covid-19, un manque de sérieux affligeant. En attendant ma garantie cours, les frais de port pour ma poche et plus le produit acheté donc obligé de m'en procurer une autre ailleurs pour ne pas retomber dans le tabac. Bref je déconseille fortement ce vendeur.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
nous avons due fermer notre entrepot a cause du coronavirus
moi meme j'ai ete affecte et pendant plus de 12 jours, j'ai jongle entre mon lit et l'hopital !
le virus est tres mechant
de la, a dire que nous ne sommes pas serieux, ce n'est pas bien
si vous avez un souci avec votre kit, il faut nous le retourner
peexweb
42 rte de st symphorien d'ozon
chez tranbsk
69800 st priest
a l'attention de l'equipe SAV
ils testeront votre kit
bonne vape
cdt
webmaster
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Produits et emballages conformes à la demande.
Délais raisonnables malgré le confinement (covid 19)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bien en plus le confinement avait déjà commencé. Mais livraison rapide quand même. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Toujours au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
rapide, professionnel, très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon service et surtout des prix abordables pour les petites bourses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
TOUJOURS PARFAIT A 100% - Attention toutefois parfois des ruptures de stock - rien de grave - expédition rapide et produits OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
top site serieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site service au top et livraison rapide que du bonheur merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Excellent site, très bons rapport qualité-prix, livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Sérieux et prix défiants toute concurrence !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bien. Produits conforme reçu en 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site, livraison ultra rapide et très bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
site clair, livraison rapide malgré ses temps difficiles. Merci Ecigplanete.com et merci la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait! Liquide reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Envoi rapide compte tenu des circonstances (covid 19)
Carton épais et papier bulle à l'intérieur. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Tout d’abord je n’ai pas été livré en 24h comme prévu et les produits ne correspondaient pas du tout a ma commande, je ne sais même pas comment c’est possible !
J’avais pris mes précautions pour le confinement, et au final je me retrouve sans service client pour rectifier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison et produits nickels !!
Vu les prix en plus, je recommande sans problème.
C'était ma première commande et pas la dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait, livraisons toujours ultras rapides!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Je suis très content de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
fast service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
reçu dans les temps, commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très bon site bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
trés bon produits , pas chers et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
service impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Conforme et rapide
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