Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Seul bémol, trouver son eliquide lorsqu’on ne connaît pas le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Délais de livraison court,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Le problème c est la poste! 4 jours pour faire 100kms!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Bonjour j'ai commandé un skystarr noir carbone et on m'envoi un mail en me disant que il n'en reste plus, moyen donc voila pour la note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Le site est bien présenté. Cela simplif La navigation et il y a beaucoup de choix. La livraison est suivie et les délais respectés. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Très bon site, large choix de produits , service rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Site agréable à visiter, commande à facile à passer et réception rapide de la commande!!! RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Bon site avec du choix mais son succès fait que certains produits tombent un peu plus en rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Site très bien, commande passée sans soucis, par contre le suivi de colis pas du tout fiable, j'ai eu le colis dans ma boîte aux lettres 24h avant d'avoir l'information par le suivi de colis sur internet....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bien pour les produits liquides. Plus difficile pour trouver le matériel comme les résistances ou les batteries (en rupture)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Livraison rapide mais souvent des rupture de stock pour le jus que j'achète et aucune réponse aux emails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Commande reçu vite mais packaging abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Beaucoup de choix liquides, matériels et mode d'expédition. Prix très correct surtout quand on obtient 20% de réduction. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Livraison rapide . Tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Livraison rapide et site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Site sérieux, toujours de bonnes réductions !!
La livraison moins rapide cette fois ci.
Site à conseiller !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Rien à redire tant sur les produits que sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Site plutôt bien conçu, produits et infos de qualité, services et livraison pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très lisible. Un petit soucis pour accéder au panier. J'ai été obligé de rajouter un produit pour pouvoir l'ouvrir et le supprimer une fois le panier ouvert.
Et ce serait parfait si vous aviez du frank de chez classic en 50ml et en diy.
Merci à toute l'Equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Site facile mais nous avions un code promo que nous n’avons pas pu utiliser
Dommage cela nous aurait permis de réduire notre facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bonne cigarette électronique. La livraison a pris plus longtemps que prévu par contre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Je suis satisfaite de ma commande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
1ere commande passée sur ce site,rien à dire,aromes ,concentrés à tres bon prix,envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Site simple et clair, réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bon site, navigation confortable et simple. Livraison rapide mais pas toujours le jour indiqué au moment de la commande, notamment pour le chronopost promis le lendemain avant 13h et qui n'arrive que le mardi suivant pour une commande faite le vendredi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
tres bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Site tres facile a utiliser, commande livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Produit en panne au bout de 4 mois et pas de garantie du vendeur sur le produit.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
desole mais nos kits sont garantis 3 mois (cgv de notre site)
cordialement
Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
J'apprécie la possibilité de voir en un coup d'oeil l'origine des produits, mais ça manque un peu de conseils quand on n'est pas un spécialiste.
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