Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Dans l'ensemble bon site, les prix sont corrects et effectivement dans l'ensemble bien moins chers que d'autres, surtout avec les codes promos.
En revanche assez long sur les délais d'expédition et de réception, les commandes passées avant 13h ne sont pas toujours expédiées le jour même comme mentionnés sur leur site. Cela m'est arrivé à 2-3 reprises. Et le mode d'envoi choisi n'est pas des plus rapides. Comptez 3 voire 4 jours pour recevoir votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bon service d'expédition bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Le talon de la box est instable,en cause le système d'ouverture pour les accus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Les prix sont les meilleurs que j'ai trouvé sur le Web avec les promos régulière par contre j'enlève 1 etoile pour l'envoi qui prend plus de temps qu'avec les autres sites ! Il y aurait une amélioration à faire de ce côté là car si on a la malchance de passer une commande le vendredi après-midi on la reçoit seulement le mercredi sachant que c'est pour fumer ça fait long si on est en panne !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
site ergonomique, prix abordable, envoi et suivi du colis sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien livraisons rapide prix intérressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Nickel, produits conformes et de qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Site toujours sérieux. Produits de qualité. Expédition un peu moins rapide qu aupararavant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
conforme à mes espérances
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bien. Rien à dire. Livraison un peu longue. Mais c'est bien. DR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Impeccable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Navigation facile et bien claire sur le site, suivi de commande pratique et livraison rapide
Un peu déçu de la couleur reçu mais j’ai pas fait attention au moment de la commande j’assume .
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
c'est un site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Un envoi rapide et bien conditionné.
Hélas,ne répond pas aux mails.Cela dit,on peut les contacter facilement par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
colis conforme a l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Prix bas et livraison rapide, merci. En revanche, votre descriptif concernant la base végétale 100% VG de la marque Revolute en flacon de 1L dit : "ne contient aucune présence d’OGM et répond aux normes de la pharmacopée européenne. Base végétale 100 % naturelle et certifiée Ecocert". Mais rien de tout cela n'est inscrit sur le flacon. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Ça va juste la commande livrer jour mm n et pas respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Prix intéressants, produits de qualité, expédition rapide.
Juste un petit problème au sujet d'un produit commandé mais finalement pas disponible au moment de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
C'est parfaitement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bon site, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas d'information par mail pour l'envoi de la commande, livraison un peu longue .mais bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
SAV fonctionnel, suite erreur de commande, retour de produit puis renvoi du bon article... bon, cela aurait pu mieux se passer, mais au final, tout est rentré dans l'ordre, pas de petit geste commercial... sinon bon rapport qualité prix, avec les promos...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Concernant les délais de livraison, un jour de retard car ils étaient débordés, du coup je ne suis pas certain que de mettre en avant "Expédition le jour même" (Commande passée avant 13h), soit judicieux. Concernant le colis, la boite est une boite classique marron, bien scotchée. Ma commande étant que du liquide, tout était très bien emballé, difficile que ca se renverse ou qu'il y ait un incident pendant le transport. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Prix attractifs ainsi que les codes promos. Livraison gratuite. Etoile en moins car commande un peu longue à arriver mais pas sur que se soit de leur faute..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très bien produits conformes, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Commande dans les temps pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très contente de mon achat cependant j'ai trouvé la protection de l'envoi un peu léger pour une box.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison rapide et prix au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Pour le site rien dire mais pour la livraison par lettre suivie la poste ne livre pas à mon adresse je suis obligé d allait retirer le colis à la poste pourtant j habite pas dans le desert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Rien à dire livraison rapide prix attractif
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