Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Des echantillons de liquides vape auraient été appréciés.
A partir d'un certai. montant, un caudeau ferait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Des echantillons de liques vape auraient été appréciés.
A partir d'un certai. montant, un caudeau ferait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Site clair et très attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Les commandes arrive au bout 3 à 5 jours .5 jours c long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Livraison rapide comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Problème de livraison mais sûrement dû à la poste. Sinon c est parfait. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
J'utilise ecigplanete depuis longtemps et continuera encore.
Quelques petites amelioration necessaire au niveau de l'ergonomie du site. Example: si je souhaite recommander la meme commande que precedement, et qu'un produits est en rupture, je ne peux pas avoir le reste des produits deja dans le panier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait mais manque un peu de stock parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien livraison un peu longue par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pas de casse dans la commande, produits très bien emballés. Et livraison en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
site sérieux, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
pour le moment cela me convient
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Transaction sans problème et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Bon site , un peu plus de matos experts serait cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tout est bien rapidité qualité des produits seul bémol un liquide a coulé dans le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
bon site livraison rapide et prix très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très mauvaise expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bon rapport qualité/prix, envois dans les temps mais le carton d'emballage pourrait être plus costaud
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Livraison et prix convenables.moteur de recherche du site perfectible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
tres bien surtout niveau budget
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Les délais de livraison sont respectés. C'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Je n'ai pas d'ordinateur mais sur Androïd, je trouve que votre site n'est pas très aisé dans les recherches de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Commande rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Pour l’instant fonction nickel mais ne tiens pas trop la charge .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bon site, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
J acheté régulièrement dans cette boutique en ligne. Je trouve la navigation assez intuitive. Les prix des liquides est compétitif, le prix du matériel un peu moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Suite à un retour de ma cigarette électronique au SAV car elle ne fonctionnait plus, j’ai pu bénéficier d’un avoir. Merci pour vos réponses à mon inquiétude très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
4 produits menthe commandé 1 goût melon reçu...
Proposition du service après vente : renvoie du produit pour analyse!!!!????
Je ne commanderais plus sur ce site, tout simplement.
Je n
Réponse de Ecigplanete
Bonjour vous avez commandé 4 50ml Kiss full et vous avez recu 4 50 ml kiss full vous nous dites que l'un des kiss full à le goût de melon. Nous sommes aussi grossiste et nous vendons énormément de liquideo Aucune plainte sur un éventuel souci de lot vous êtes la seule à nous dire que le kiss full à un goût de melon cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Navigation assez intuitive, service correct, livraison rapide. J'ai un doute sur un produit (arôme Cinematik de a&L, je vais me renseigner)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Site pas assez fluide… hormis ce petit problème, je suis entièrement satisfait à chaque commande que j’ai effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
La première fois que je commande chez ecigplanete est ça sera la dernière j’ai commandé le 27/07/22 la lettre suivi a été déposé le 1/07/22 jusqu’à maintenant j’ai rien reçu je vous déconseille de commander chez ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bon site, dommage qu'il soit souvent en rupture sur mystic Halo
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