Français 
A
Note : 4 sur 5
Facile à sufer sur le site. Beaucoup de choix
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 910 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Site fiable livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
RAS. Parfait. Sauf la lenteur de la poste.
A
Note : 4 sur 5
Livrée rapidement et tout est toujours complet.
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçue j ai reçu du matériel qui ne fonctionne pas !!!!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes surpris par votre message
On a pas recu de reponse a notre dernier email.
voici nos derniers echanges :
Bonjour
ce genre de kit ne fait pas trop de fumee ce n'est pas fait pour.
qu'entendez vous par crachouiller ?
cdt
J ai reçu hier ma nouvelle cigarette électronique mais elle ne
fonctionne pas correctement, elle fait de la vappeur une fois sur deux
et semble crachouiller. Que puis je faire ?
si votre kit ne marche pas il est sous garantie donc vous pouvez nous le renvoyer
cdt
ecigplanete
Nous sommes surpris par votre message
On a pas recu de reponse a notre dernier email.
voici nos derniers echanges :
Bonjour
ce genre de kit ne fait pas trop de fumee ce n'est pas fait pour.
qu'entendez vous par crachouiller ?
cdt
J ai reçu hier ma nouvelle cigarette électronique mais elle ne
fonctionne pas correctement, elle fait de la vappeur une fois sur deux
et semble crachouiller. Que puis je faire ?
si votre kit ne marche pas il est sous garantie donc vous pouvez nous le renvoyer
cdt
ecigplanete
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique, bien achalandé
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile. aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les bases DIY ne soient pas nicotinées et personalisable.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site Internet bien conçu
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis une étoile en moins car les pourcentage ne dure pas assez longtemps
Pour je puisses en profité
Pour je puisses en profité
A
Note : 4 sur 5
conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, beaucoup de choix, prix attractifs !
Un bémol les frais de port ^
Un bémol les frais de port ^
A
Note : 4 sur 5
c'est la 2ème fois que je passe commande, rien à dire livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
tres bien,navigation simple
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
02 commandes effectuées et 02 déceptions quant aux choix des produits. La première je n'ai pas demandé conseil cela est donc de ma faute, pour la deuxième j'ai téléphoné, exprimé mon attente et j'ai eu le conseil cordial. Mais qui réception faite, ne correspond pas. Comme j'ai utilisé, pour essayer, les produits, je ne peux pas les retourner. Soit 156,45 pour les deux, pour rien. Il ne me reste qu'à essayer le bon coin pour les revendre à perte.
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
desole mais on ne comprends pas
vous avez passe une premiere commande pour un kit alien ..; ce qui est tres tres bien ceci est un tres bon mod
ensuite vous avez passe une 2eme commande pour un nautilus X ce qui est tres bien aussi
la nautilus X est un bon clearomiseur et botre kit alien une tres belle box
cdt
desole mais on ne comprends pas
vous avez passe une premiere commande pour un kit alien ..; ce qui est tres tres bien ceci est un tres bon mod
ensuite vous avez passe une 2eme commande pour un nautilus X ce qui est tres bien aussi
la nautilus X est un bon clearomiseur et botre kit alien une tres belle box
cdt
A
Note : 4 sur 5
C'est une des rares boutique où les frais d'expédition ne sont pas gratuit pour des toutes petites commandes
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Bon site de vape avec certaines explication pas mal et des prix bien raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bien envoie rapide, dommage qu'il y ai eu rupture de stock sur l'accu le jour de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide d habitude, cette fois ci elle a pris une semaine
A
Note : 4 sur 5
je contant de ce site.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réception rapide des comandes
A
Note : 4 sur 5
Good variety of products, especially e-liquids. Fast shipping. But you should offer translation of the site in English, so that non French people can surf easily
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés mais deux petites erreurs de références !
A
Note : 4 sur 5
bon site et sérieux.
un bon rapport qualité/prix.
un bon rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
Prix et choix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact et bonne réactivité
A
Note : 1 sur 5
PAS SÉRIEUX DU TOUT
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes surpris par votre note, pourquoi dites-vous que nous ne sommes pas serieux ?
vous avez passe une commande en janvier 2017 pour un hpriv.. on a jamais recu d'email de votre part
cdt
ecigplanete
Nous sommes surpris par votre note, pourquoi dites-vous que nous ne sommes pas serieux ?
vous avez passe une commande en janvier 2017 pour un hpriv.. on a jamais recu d'email de votre part
cdt
ecigplanete
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Un excellent rapport qualité / prix. Le site peut par contre s'améliorer... mais uniquement si cela n'augmente pas les prix ! Une erreur aussi de "surbooking" est arrivé une fois (en deux ans) : le produit n'était plus en stock. Mais on pardonne volontiers vu la qualité des envois. Mon site préféré pour commander de quoi vapoter.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien