Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
un site qui prend ses clients pour des CONS !!! Basta !
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
pourquoi dites vous cela
vous avez passe une commande le 12 decembre 2017
votre commande a ete livree dans votre aux lettres le 13 decembre 2017
voici la preuve
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02050956429
je viens de regarder et on a recu aucun email de vous .. ni d'appel telephonique
pourquoi dire de telles choses ? il est 21H30 et on repond aux messages
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Commande reçue conforme à la commande, correctement emballée. Un point en moins à cause du montant du franco de port trop élevé (59 €).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
rapide, bien emballé , au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Très bien délais de commende sont réspècter et les réductions toujours appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Vous m'avez présenté un produit, avec vos arguments. Je ne suis pas un spécialiste de l'e-cigarette mais malgré tout je suis très satisfait du produit que vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Rapide, pratique, simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
bon commerçant, le site est un peu confus (la touche connexion n'est pas facile à trouver) et le moteur de recherche n'est pas performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bien. Bon service rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bon site livraison sous 2-3 jours. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Grew bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
toujours pas ma commande !!!!!!! depuis le 6|12|2017.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Site sérieux mais les envois pourraient être plus rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
R.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
comme d'hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Prix biens, livraison idem, juste4/ pas souvent de nouveautés en eliquides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bon site simple et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le site est plutôt bien fait. Bonne ergonomie. Les onglets de recherche sont très précieux. En revanche le fond noir du site est un peu austère.
Concernant l’envoi, la petite pièce m’a été envoyé dans une petite enveloppe pas très soignée. Du coup, pour du matériel plus conséquent, je m’interroge à l’avenir sur la qualité de l’emballage.
Concernant toujours l’envoi, il est dommage de ne pas proposer l’option " envoyer dans un bureau de poste" à 1,90€ avec suivie. comme les concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
j'ai retiré 1 étoile parce que rien à dire au niveau de la livraison très rapide, par contre, les flacons avaient coulé et la pochette était trempée et plusieurs flacons n'étaient pas complètement remplis du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Bien mais envoi pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Le site est clair et simple d'utilisation.
Le suivi de votre messagerie n'est pas assuré. En effet je suis consommateur de West Blend 18mg que je ne trouve pas sur vos propositions. Je vous ai posé la question à savoir si vous aviez un produit similaire et si oui quel était sa dénomination commerciale. J'attends toujours la réponse!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
J'aime ce site pour sa rapidité et ses tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bon site et bonne relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
RAS pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Envoie correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très satisfait , livraison a tamps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bon site, du choix, de la qualité et des prix plus que correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Bon produit
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