Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien expliqué RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bien commande toujours complète et produit conforme pas tester la livraison sachant que j'habite à côté du dépôt je récupère sur place ce qui est pratique pour moi d'où les 4 étoiles car le dépôt est pas simple à trouver manque d'informations pour savoir où il est quand on arrive sur le dépôt mais apparemment ça va être arranger
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai attendu 7 jours avant de recevoir ma commande. Je trouve que ça fait un peu long pour une lettre suivie alors qu'il ne faut que 24 ou 48 h. En plus les emballages carton étaient abîmés. Heureusement mes flacons n'étaient pas cassés. Mais bon ils sont rendus et c'est le principal. Je vais réessayer une fois et si c'est pareil, j'abandonne.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Site bien rien a dire concernant les produits
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapide en livraison
A
Note : 4 sur 5
Gout tabac légèrement caféine...Très bien
A
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Note : 4 sur 5
Bien recommande bon site
A
Note : 4 sur 5
trés bon produit
A
Note : 1 sur 5
Pour une commande passée le 27 mars toujours pas de livraison le 3 avril. Peut être réception vers le 5 ou 6.
Je trouve ce délai trop long et inadmissible.
Je trouve ce délai trop long et inadmissible.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
vous avez passe commande le 27 mars
on l'a poste a la poste le 27 mars
on a fait une reclamation aupres de la poste, on va encore les appeler et voir ce qu'ils nous disent
desole pour ce souci avec la poste
vous avez passe commande le 27 mars
on l'a poste a la poste le 27 mars
on a fait une reclamation aupres de la poste, on va encore les appeler et voir ce qu'ils nous disent
desole pour ce souci avec la poste
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Choix et prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Note : 4 sur 5
Des prix intèrressant surtout au moment des promos et reduction.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
site sérieux. Produits correspondent à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant, dommage qu'il y ait des ruptures de stocks à certains moments.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison rapide site sérieux rien de négatif pour la moment
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX ET ECONOMIQUE
A
Note : 4 sur 5
bien sans plus
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé, livraison, commande, seul les frais de port sont toujours un peu élevé, pas évident de faire des affaires.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
Petit bémol quand même, les flacons que je commande ne sont pas entièrement fermés, c'est bizarre, on dirait qu'ils ont été fermés à la main.
De plus, il manque parfois les becs-verseurs dans les flacons, ce qui provoque des fuites de liquide dans les bouchons, ce n'est pas très agréable..!
Mais bon, dans l'ensemble, les produits restent très corrects, et les prix aussi...
Petit bémol quand même, les flacons que je commande ne sont pas entièrement fermés, c'est bizarre, on dirait qu'ils ont été fermés à la main.
De plus, il manque parfois les becs-verseurs dans les flacons, ce qui provoque des fuites de liquide dans les bouchons, ce n'est pas très agréable..!
Mais bon, dans l'ensemble, les produits restent très corrects, et les prix aussi...
A
Note : 4 sur 5
.......
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien placé niveau prix. Large choix.
L’interface serait à revoir, mais c’est pour moi le meilleur site d’e-cigarette
L’interface serait à revoir, mais c’est pour moi le meilleur site d’e-cigarette
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correspondant à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
très bon site avec de bon produits et de bon prix
A
Note : 4 sur 5
Site trés bien fait. Envois rapide. Tarifs et avantages trés intéressants. Seule remarque : les colis ne sont pas toujours trés soignés
A
Note : 4 sur 5
avis vérifiés c'est de l'arnaque pur et simple. si l'avis est négatif il n'est pas publié. je vous interdit désormais de m'envoyé des mail.
A
Note : 4 sur 5
CORRECT MAIS FRAIS DE LIVRAISON EXAGERE
A
Note : 4 sur 5
....