Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 962 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 450 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete offre une expérience fiable et rapide avec des livraisons incessamment rapides et soignées, ce qui permet aux clients de recevoir leurs commandes sans retard et dans de bonnes conditions. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, soutenus par des commandes faciles à passer et un traitement rapide des expéditions. Le catalogue propose un choix varié de liquides et produits vape à des prix attractifs, avec des livraisons régulièrement rapides et des emballages soignés. Enfin, la fidélité des clients est notable, avec des achats répétés sur le long terme et des retours positifs constants.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Des prix très attractifs, des liquides vraiment bons et une livraison rapide, je recommande ce site sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Entièrement satisfaite de ma commande je ferai la troisième sous peu avec j'espère autant de contentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Site intuitif, plusieurs mode de paiement. Commande complète, reçu à la date prévue. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
site clair lisible et sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bon site, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Excellent site de e liquides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J’adore ce site. Super facile à naviguer . Très beau en design. Les produits sont bien détaillés. Les photos sont bien prises. La qualité et le prix attractif sont au rdv. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
The Best.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Je donne que 4 étoiles car bcq de produits en rupture de stock mais sinon livraison rapide, soignée et prix imbattables.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous sommes désolés pour les produits en rupture de stock, nous travaillons actuellement sur le problème avec de trouver une solution pour limiter les ruptures de stock. Nous vous souhaitons une belle journée, équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison très rapide et tarif à moitié prix défiant toute concurrence, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Envoi ultra rapide Commande reçue en moins de 48h. Navigation sur le site très facile avec description complète des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide, colis soigné. Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
site sérieux qui propose des prix totalement honorables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison très rapide, produit conforme, prix léger. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bonne visibilité, service client efficace et prix très corrects. Pour l'instant aucune critique. Pourvu que ça dure...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Service client, commande et délai réception : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bon site mais souvent de l'attente pour rupture de stock ça montre Que c'est un site qui toune bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Réelle Découverte de E-Cig Planete avec un Choix de e-liquides impressionnant en cet an 2022 ainsi que ses prix promo.
Je retire une étoile car un flacon de e-liquide de 50 ML manquait à ma commande.
J'espère que le service après vente va répondre
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes une belle découverte de votre année 2022. Nous nous excusons pour le produit manquant, n'hésitez pas à le signaler à notre service SAV ainsi nous remontons l'information à notre service logistique pour améliorer notre service. Merci pour votre retour. Toute l'équipe Ecigplanete vous souhaite une belle semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
tarifs très compétitifs. Rapide et Efficace... Nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bon rapport qualité prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Site réactif en cas de problème. Livraison rapide
Quelques ruptures de stock sur cherry frost PULP et Bifrost
Tarifs attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Excellents. Commande prête moins de 24h après la confirmation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Satisfait. Produit conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très insatisfaite du service commercial. j'ai reçu un colis dont certains produits manquent (emballage non sécurisé) et on me répond que la commande était complète ! mes précédentes commandes se sont passées sans pb particulier, dommage !!!!..... tous les clients NE SONT PAS DES VOLEURS
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, nous vous traitons pas de voleuse, nous vous avons d'ailleurs remboursé une précédente commande. Comprenez que nous ne pouvons pas rembourser toutes les commandes ainsi, nous avons lancé une enquête au prêt de la poste afin d'en savoir un peu plus sur la situation. Merci pour votre compréhesion. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
snel en goedkoop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Les produits sont bons. Mais il est dommage que vous n'offrez pas les boosters ce que font d'autres sites avec des prix aussi compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Navigation simple et intuitive l onglet recherche est très bien fait.
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