Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit, prix très abordable mais frais de livraison exorbitant. Prévoir commander plusieurs produits pour rentabiliser les frais de transport.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 962 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete offre une expérience fiable et rapide avec des livraisons incessamment rapides et soignées, ce qui permet aux clients de recevoir leurs commandes sans retard et dans de bonnes conditions. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, soutenus par des commandes faciles à passer et un traitement rapide des expéditions. Le catalogue propose un choix varié de liquides et produits vape à des prix attractifs, avec des livraisons régulièrement rapides et des emballages soignés. Enfin, la fidélité des clients est notable, avec des achats répétés sur le long terme et des retours positifs constants.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait , le livraison et promotion au top
A
Note : 5 sur 5
Bon produit.merci ecigplanet
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix, bons produits
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, du choix, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d’habitude, jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme...livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Large choix
Rapide et efficace
Merci
Large choix
Rapide et efficace
Merci
A
Note : 5 sur 5
expedition très rapide
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d’habitude!
A
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Déjà plusieurs commandes effectuées, je n'ai jamais eu de problèmes, les prix sont abordables (sans compter les remises) et la livraison rapide. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours satisfait du service
A
Note : 5 sur 5
RAS génial !!!
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, service et prise en charge de la commande efficaces
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Produits de qualité
Je recommande
Produits de qualité
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
impeccable avec livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite.
A
Note : 1 sur 5
Service client ZERO
j'ai effectué une commande le 18 mai 2023. Je reçois ma commande qui est incomplète.
Je me rapproche du service client par mail Pour lui signaler que j'ai reçu cristal vape citron alors que j'en avais commandé 10. Que le colis était intact.
Celui-ci me répond que d'après le service logistique leur stock est OK et qu'il n'y a pas d'erreur me disant vous avez reçu vos 10 Eliques citrons vert. Que le colissimo pesé avant réception et le poids indiqué est correct.Donc en gros il me traite de Menteur.
Client chez eux depuis 2021 j'achète tout mon matériels mais Eliquide . Jusque là tout allait bien mais voilà il ne faut pas avoir de problème de livraison avec des produits manquants parce que ne vous crois pas. Donc après cette expérience avec un service client qui ne cherche même pas d'où peut venir l'erreur. je pars voir la concurrence.
j'ai effectué une commande le 18 mai 2023. Je reçois ma commande qui est incomplète.
Je me rapproche du service client par mail Pour lui signaler que j'ai reçu cristal vape citron alors que j'en avais commandé 10. Que le colis était intact.
Celui-ci me répond que d'après le service logistique leur stock est OK et qu'il n'y a pas d'erreur me disant vous avez reçu vos 10 Eliques citrons vert. Que le colissimo pesé avant réception et le poids indiqué est correct.Donc en gros il me traite de Menteur.
Client chez eux depuis 2021 j'achète tout mon matériels mais Eliquide . Jusque là tout allait bien mais voilà il ne faut pas avoir de problème de livraison avec des produits manquants parce que ne vous crois pas. Donc après cette expérience avec un service client qui ne cherche même pas d'où peut venir l'erreur. je pars voir la concurrence.
Réponse de Ecigplanete
bonjour on a une photo du colis avant envoi.. et colissimo pese les colis avant réception du colis tout est ok on vous a demandé si vous aviez recu d'autres produits à la place pas de réponse.... bonne vape à la concurrence cdt
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
fidèle depuis 5 ans
A
Note : 5 sur 5
Très accessible et clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et protégé, au top, prix intéressant, merci
A
Note : 5 sur 5
excellent site,très réactif et rapidité pour la livraison juste pour le réapprovisionement ou sa été un peu long mais je comprends. Je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.parfait
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
tres bien serieux rien a repprocher