Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Petite mésaventure une fois avec une assez grosse commande que je n'ai pas recue, un peu déçue du service client.
Mais à côté de ça le site est vraiment top. Les promo, les prix très attractifs, produits très vite réapprovisionnés quand ils sont sold out. Rien à redire la dessus c'est le top du top.
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Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Okok
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Comme toujours PARFAIT
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Aucun problème comme d'habitude
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site sérieux et expédition rapide
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Still the same
D
Doruntine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
il y avait un éclat sur la batterie
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Doruntine, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation et pour qu'ils puissent vous proposer éventuellement une solution en conséquence. L'équipe Ecigplanete
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très bien
E
Eve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
Commande reçue rapidement
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Commandé le 14 février reçu le 20 février, rapide en soit.
L
Logan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
J'ai bien reçu le produit malheureusement endommagé . Après plusieurs tentatives de contacté le magasin aucune réponses n'a était donné . Donc très mauvais service client . Ma réclamation a tous simplement était ignoré . Je ne recommande pas au potentiel futur acheteur d'acheter sur se site .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Logan, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de nous renvoyer le produit afin que notre service client puisse l'analyser et vous proposer une solution adaptée en conséquence. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Parfait, emballage impeccable et bonne promotion !
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Expédié et livré rapidement.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Rapidité d'envoi, au top
A
Alexandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Délais de livraison ok
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Ce site est très réactif et efficace pour l'envoi des produits
J
Jean-François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Clair
Offre très large
Prix compétitifs
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Parfait
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Satisfait. Délais raisonnables et produits en bon état.
Y
Youssef E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très satisfait. Merci
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande vite prise en charge
Ainsi qu'une livraison très rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Comme toujours PARFAIT
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Trèsrapide
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très satisfaite, livrée le lendemain de ma commande, parfait !
A
Ali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison ultra rapide à chaque fois. Si je commande uniquement sur ce site c'est pour la réduction de -50% sur mon concentré halo subzero.
Sinon je disparaît à jamais.
P
Peggy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Génial coe d'habitude ! Merci
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Conforme à mes attentes
D
Dylan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
ultra rapide, pas chère
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Rapide et sérieux, je recommande.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très satisfaite, livraison rapide
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Envoie rapide
J
Josè M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Snelle en goede service.
DPD levering niet zo goed , niet thuis aangebeld , maar direkt afgegeven aan parcelpunt Tommorrow bike's overkant van de straat
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Toujours parfait. Merci
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très content, commande conforme et livraison très rapide, je recommande.
M
Maeva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Livraison rapide rien à dire
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Super site ce n'est pas ma première commande reçu rapidement en 48h RAS continué comme cela je ne commande plus que chez vous ainsi que ma famille
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Toujours parfait ..
R
Rudi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
rien a dire parfait comme a chaque commande
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très rapide et professionnel j'adore ce site
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande arrivée rapidement, bien emballée.
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