Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Super choix de produits par contre je trouve la livraison un peu longue quand on fume que la CE et qu’on attend ces liquides
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dalila,
Merci pour votre retour 😊
Votre commande passée le 19/03 en soirée a bien été préparée et expédiée dès le lendemain. Avec une livraison en Colissimo standard, les délais annoncés sont de 48 à 72 heures ouvrées, ce qui correspond à une réception le lundi 23/03.
Nous comprenons toutefois parfaitement votre ressenti. Votre remarque est précieuse et a bien été transmise afin d’améliorer encore l’expérience sur les délais perçus.
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S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Site fiable et sérieux, prix compétitifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la fiabilité du site et nos tarifs compétitifs répondent à vos attentes.
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J
Jean Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Merci beaucoup rdv à la prochaine commande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean Sébastien,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine commande !
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S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Super
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Top
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Rapide et fiable
S
Shoaibullah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très bon rapport qualité et livraison rapide
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Shoaibullah,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que le rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de livraison vous conviennent.
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Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Au top une fois de plus !
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Temps de livraison plus long qu'indiqué mais très contente de ma commande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Votre commande a bien été expédiée avec un léger décalage dans la préparation, ce qui a impacté le délai global. Une fois remise au transporteur, la livraison en Lettre Max a respecté les délais habituels de 48 à 72 heures ouvrées.
Nous comprenons votre remarque et restons vigilants sur la rapidité de préparation afin d’éviter ce type de situation.
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L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Super comme d habitude excellent produit et tarifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Merci pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits et nos tarifs continuent de vous satisfaire.
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B
Beatrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très réactif ! Commande reçu entre 2 et 3 jours !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message 😊
Ravis que la rapidité de traitement et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
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O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Site sur et entreprise efficace avec des livraisons rapides
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la fiabilité du site et l’efficacité de nos services vous donnent satisfaction.
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P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Bien, sérieux, prix attractifs !!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le sérieux du site et nos prix attractifs vous donnent satisfaction.
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J
José J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Tout est parfait !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour José,
Merci pour votre message 😄
Nous sommes heureux que tout soit à la hauteur de vos attentes.
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M
Mael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Exelent site
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Puff parfaite(pour moi!.), je recommd.,.regargeable en e-liq.de son choix et rechargbl. usb-c. Saveur assez prononcée fournie (20ml.)"trop frais" à mon gout, que j'ai changée par mon e-liq. habituel. Tient facile 2 mois voir+,en vap.de 3h.-4h./j. Très pratique, même si résist. ne se change pas.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour très détaillé, on sent l’utilisateur expérimenté 😊
Ravis que ce modèle vous apporte une bonne autonomie et une utilisation pratique au quotidien. Votre retour sur la saveur est également précieux.
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S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bon site
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Encore une commande parfaite !! A des prix imbattables. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre fidélité et votre enthousiasme 😊
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction au niveau des prix, de la rapidité de livraison et de la qualité de préparation.
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H
Hugues A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Délai de livraison respecté, jamais d'erreur dans mes commandes. Juste un bémol, quand on demande un renseignement au service client, aucune réponse de leur part.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Hugues,
Merci pour votre retour et pour votre confiance sur vos commandes 👍
Nous sommes ravis de votre satisfaction sur la livraison et la fiabilité.
Concernant le service client, votre remarque est bien prise en compte et sera transmis au service concerné étant donné que cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Néanmoins, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez voter pour nous ici :
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S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Je recommande a 100% ce site
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre recommandation à 100 % 😊
C’est exactement le genre de retour qui motive toute l’équipe au quotidien.
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G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Excellent
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gregory,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que votre expérience ait été excellente !
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V
Valentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Top
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Jamais déçu produits de qualité
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cyril,
Merci pour votre fidélité 🙏
Ravis que la qualité des produits soit toujours au rendez-vous pour vous.
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N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Parfait
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Jamais déçu livraison rapide je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Katia,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la régularité de service continuent de vous satisfaire.
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D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Super produits
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Daniel,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous convienne.
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C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Super site, rien à dire
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour simple et efficace 😄
Ravis que votre expérience ait été à la hauteur !
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C
Cassandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Au top du top
L
Loris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Rien à redire livraison rapide et tout bien livré
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Loris,
Merci pour votre message 👍
Heureux de voir que la livraison et la conformité de la commande vous donnent satisfaction.
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L
Lorraine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Toute commande faite j'en suis très satisfaite très bon produits je recommande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lorraine,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que chaque commande soit à la hauteur de vos attentes.
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T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Site fiable avec des produits pas chères et une livraison rapide , je recommande .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thomas,
Merci pour votre recommandation 👍
Nous sommes heureux que vous appréciiez à la fois nos prix et la rapidité de livraison.
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I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
C'est parfait pour l'emballage et les produits très bon .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le soin apporté à l’emballage ainsi que la qualité des produits vous donnent entière satisfaction.
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S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Toujours ravie. Livrée dans les temps et prix plus que correct, avec bcp de choix
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre fidélité 😊
Ravis de savoir que nos prix, notre choix et nos délais de livraison continuent de vous satisfaire.
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A
Amanda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
super
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Colis arrivé dans les délais
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Très bien
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Beaucoup de choix, livraison rapide
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour 😊
Ravis que vous appréciiez à la fois le choix disponible et la rapidité de livraison.
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D
Deyan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Super liquide, peut etre une livraison plus rapide ? MERCI !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Deyan,
Merci pour votre retour 😊
Votre commande a été préparée et expédiée le jour même, puis livrée en point relais en 48h, conformément aux délais annoncés pour Colissimo. Le délai dépend ensuite du transporteur et du moment de retrait du colis.
Nous restons néanmoins attentifs à votre ressenti sur la rapidité de livraison.
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P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Préparation du colis et envoi immédiatement après avoir passé la commande. Prix certainement les plus bas du marché avec différents codes promo ou bien achat en quantité. Parfait.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour très complet 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de préparation, nos prix et nos offres vous donnent entière satisfaction.
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M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
J'aime beaucoup commander sur ce site, j'y trouve toujours ce que je veux. Les commandes arrivent rapidement. Je suis ravie.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marion,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce que vous cherchez et que la livraison soit à la hauteur de vos attentes.
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