Français 
D
Note : 5 sur 5
Tip,!
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Je recommande Ecigplanete .com , très sérieux , envoie des commandes rapides
Je suis 100% satisfaite
Je suis 100% satisfaite
V
Note : 4 sur 5
Toujours parfait, 1 service client hyper réactif au question.
F
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide !!
D
Note : 5 sur 5
Rapidité et professionnalisme
Y
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, comme d'habitude.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis pas contente je n’est jamais reçu mon colis je vous demande de l’aide car on me dit qu’il a était livré et personne ne me répond !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Amélie, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, sachez que votre lien de suivi que votre colis a bel et bien été livré : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A42519207945. Autrement, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@ecgiplanete.com en communiquant la raison de votre demande et votre numéro de commande afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message et encore toutes nos excuses pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très fluide, la livraison est assez rapide.
L
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Tarifs au top et livraison rapide. Je recommande.
B
Note : 4 sur 5
Au top comme d'hab
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top
J
Note : 5 sur 5
Vaste choix prix concurrentiels, envoi rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Bonjour
La base à couler dans le colis
Bonne journée
La base à couler dans le colis
Bonne journée
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Martine, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté ! Dans ce genre de situation, nous vous invitons à connecter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande, la référence de la base qui a coulé et des photos si possible afin que notre service client puisse constater la perte. En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
P
Note : 4 sur 5
Bien et compétitif dans l'ensemble, on aimerait que les reductions pour volume >= 10 commandé s'appliquent quand on dépareille le taux de nicotine comme le fait la concurrence.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe, Merci pour les 4 étoiles, mais également pour votre avis constructif ! C'est la raison pour laquelle, nous transmettons votre suggestion au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait.
D
Note : 5 sur 5
Navigation très facile
B
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Promos et livraisons au top
D
Note : 5 sur 5
Très bon site qu'on m'a conseillé
J
Note : 5 sur 5
Tarifs très compétitifs et promotions régulières, envoi rapide et bien protégé, c'est nickel merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérôme, Un grand merci de la part de toute l'équipe Ecigplanete ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes ravis de nos services, mais également de notre code promotionnel MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur nos arômes concentrés et nos eliquides ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
I
Note : 5 sur 5
Très bon site, intuitif et attractif. Suivi de commandes très précis. Produits bien emballés. Livraison ultra rapide. Merci !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Isa, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre site et à propos de nos différentes services :) En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Rapide et super prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Prix imbattables.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
J
Note : 5 sur 5
Je recommande Ecigplanete, tout pour la vape avec des produits rapport qualité prix et livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Fast shipping, securely packaged, nothing to complain about. Allways satisfied.
F
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.
H
Note : 5 sur 5
Je recommande l le site ecigplanete.com prix intéressant et souvent dès bonne affaire
E
Note : 5 sur 5
Super prix et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
très bien. L'envoi est arrivé plus vite que prévu. (Les Pays-Bas)
P
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout est parfait
R
Note : 5 sur 5
Bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Jamais déçu. Toujours très bien...manque peut-être juste le système de cagnotte pour la fidélité. Sinon rien à redire
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Clément, Un grand merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services ! Néanmoins, nous prenons en compte votre suggestion afin de le transmettre au service concerné ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Prix attractifs
Prix attractifs
P
Note : 4 sur 5
R.A S
K
Note : 5 sur 5
Les prix sont très attractifs, livraison rapide et sans problème
Produit conforme je recommande +++
Produit conforme je recommande +++
M
Note : 5 sur 5
Excellent service de qualité
Rapide et efficace
Rapide et efficace