Français 
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide !
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 927 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bien. Facile d'utilisation, intuitif.
S
Note : 5 sur 5
bien très rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Toujours égale
E
Note : 5 sur 5
Personnel très sympa et pro
P
Note : 1 sur 5
Commande arrivée dans les temps, mais dans une simple enveloppe.
E liquides cassés…
Pas de nouvelles du SAV!
E liquides cassés…
Pas de nouvelles du SAV!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrick, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez reçu votre colis dans un tel état. Néanmoins, notre service client vous a répondu le lundi 20 janvier à 8h55 vous indiquant la démarche à suivre pour retourner votre colis. Sachez que les frais de retour vous seront entièrement remboursés, sur présentation de justificatif. Ensuite, notre service client vous proposera soit un remplacement de vos produits ou un remboursement de ces derniers. Nous regrettons sincèrement cet incident et faisons remonter votre retour à nos équipes pour améliorer l’emballage et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance complémentaire. En vous remerciant pour votre patience. L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Des tarifs avantageux avec un excellent service. Au top merci pour votre travail
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure ,mais encore goûter mais nouveaux produits
B
Note : 5 sur 5
Concernant le traitement de la commande et de la rapidité d'envoie pas de souci impeccable !!!, par contre la livraison chez colissimo une catastrophe, le livreur est arrivé devant chez il n'a ni sonné, ni frappé à la porte, le temps de descendre d'un étage il était déjà reparti. C'est innaceptable un service pareil !!!!, je suis vraiment en colère. J'ai porté une réclamation chez colissimo. Si à ma prochaine commande sur le site d'ecigplanete c'est toujours colissimo le prestataire, tant pis je commanderai allieur.
B
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide prix sans concurrence au top
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
Produits tops, beaucoup de choix et prix intéressants. Mode de livraison diversifié et rapide
D
Note : 5 sur 5
Toujours excellent
D
Note : 5 sur 5
Super vendeur VAP; Je recommande vivement. Merci à eux.
L
Note : 5 sur 5
Super sérieux! Envoi rapide et soigné comme toujours! Bravo et merci
J
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Rien a redire sur le cite j en suis très contente merci a ma collègue de m avoir fait découvrir le cite
O
Note : 4 sur 5
Large gamme de produits différents, manque un peu de détails sur les ingrédients notamment additif et colorants dans les filles
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, avec des tarifs hyper compétitifs
O
Note : 5 sur 5
1 ère commande..
Je recommande vivement.. Les prix sont attractifs, sérieux et professionnels.. Commande arrivée rapidement..
Je recommande vivement.. Les prix sont attractifs, sérieux et professionnels.. Commande arrivée rapidement..
L
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100%. Expédition rapide commande bien soignée . Merci
P
Note : 4 sur 5
Excellent site avec des bons produits et des prix super attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement comme toujours ! J’ai acheté de nouveau goût et je regrette pas , ne changé rien vous êtes les meilleurs
P
Note : 5 sur 5
Site que je recommande envoi rapide ainsi que la réception produits bien emballés
J
Note : 5 sur 5
Excellent site , niveau rapport qualité prix
I
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude, très pro ,très bon site pour la vape ;-)
D
Note : 4 sur 5
Commandes faciles et réceptions rapides, très bien emballé aucun risque de dégâts
S
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont bien, livraison rapide, rapport qualité prix, super
M
Note : 5 sur 5
ont me la conseillé et franchement pas mal du tout
A
Note : 5 sur 5
tip top
G
Note : 5 sur 5
Bon site avec un large choix de produits
L
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Site simple et agréable à utiliser. Les pièces détachées pour mes vapoteuses sont toujours disponibles et expédiées rapidement.
V
Note : 5 sur 5
Nickel !
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit