Français 
F
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et rapide en terme de livraison
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 922 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très rapide et prix intéressants
M
Note : 5 sur 5
De manière globale je suis ravie !
M
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballer très satisfaite merci très bon produit il y a du choix je recommande ce site 😌😌😌😌
M
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
commande et livraison très bien
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, première fois que l'on me pose la question et cela tombe bien. J'habite en immeuble, je n'étais pas présent lors de la livraison. Quand je suis rentré l'enveloppe dépassé de ma boîte aux lettres. La question est la suivante : si un voisin mal attentionné m'avait volé mon enveloppe, qu'aurais je pu faire ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour et votre question pertinente. En effet, pour les livraisons en Lettre Max, la remise s’effectue directement en boîte aux lettres, sans signature. Cela permet une livraison rapide mais comporte malheureusement un risque si la boîte aux lettres n’est pas totalement sécurisée ou si l’enveloppe dépasse de cette dernière, comme cela semble avoir été le cas ici.
Dans une telle situation, si un colis venait à disparaître, il est essentiel de déposer une réclamation rapidement auprès de La Poste et de nous en informer afin que nous puissions également faire le nécessaire auprès de Colissimo.
Bien entendu, nous restons, bien entendu, disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et pour tout autre question.
En vous remerciant pour votre question et votre compréhension et en vous souhaitant une bonne journée.
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et votre question pertinente. En effet, pour les livraisons en Lettre Max, la remise s’effectue directement en boîte aux lettres, sans signature. Cela permet une livraison rapide mais comporte malheureusement un risque si la boîte aux lettres n’est pas totalement sécurisée ou si l’enveloppe dépasse de cette dernière, comme cela semble avoir été le cas ici.
Dans une telle situation, si un colis venait à disparaître, il est essentiel de déposer une réclamation rapidement auprès de La Poste et de nous en informer afin que nous puissions également faire le nécessaire auprès de Colissimo.
Bien entendu, nous restons, bien entendu, disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et pour tout autre question.
En vous remerciant pour votre question et votre compréhension et en vous souhaitant une bonne journée.
L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Livraiso conforme à la commande et délais respectés.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Les produits sont top, très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
M
Note : 5 sur 5
Top
N
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, satisfaite de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Toujours conforme à la commande et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très intéressant
G
Note : 5 sur 5
Rapide beaucoup de choix, par contre vraiment dommage que le code MOIT MOIT n existe plus, car pour ma dernière commande je n en ai pas profité
S
Note : 5 sur 5
Très bon site très bon rapport qualité-prix et très bon service client de plus livré très vite
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et en très bon état. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Ça fait maintenant 2 ans que je commande sur ce site et je suis très satisfaite. Les colis sont préparés avec soin et est expédié très rapidement. Une équipe très professionnelle.
N
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de mes commandes !
L
Note : 5 sur 5
prix compétitifs et livraison rapide. Bravo !
E
Note : 5 sur 5
Choix et envoie rapide
Y
Note : 5 sur 5
Prix très corrects et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Livraison au top Enseigne sérieuse .
C
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
site sérieux
F
Note : 5 sur 5
parfait. comme toujours!
F
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous. Ce site est vraiment au top. Merci Ecigplanete.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et du délai de livraison
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, tout est nickel 👍👍
M
Note : 5 sur 5
Très content. Commandé le lundi à 18h et reçu le mercredi. Et les prix sont dingues, les meilleurs du marché. Mon site de référence désormais.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et satisfaite des produits
B
Note : 5 sur 5
commande bien reçu merci Ecigplanete
I
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site👍
R
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Je recommande vivement
P
Note : 5 sur 5
Je suis plutôt content de la qualité des produits et très content de la rapidité de livraison. Merci Ecigplanet!!