Français 
G
Note : 5 sur 5
Très bien et rapidité des envois
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Service rapide
F
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, mais disponibilité des produits pas toujours au rendez-vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fabrice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, pouvez-vous nous préciser les produits que vous souhaiteriez voir, davantage en stock, sur notre catalogue afin que nous puissions transmettre ces précieuses informations au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, pouvez-vous nous préciser les produits que vous souhaiteriez voir, davantage en stock, sur notre catalogue afin que nous puissions transmettre ces précieuses informations au service compétent ?
En vous remerciant pour votre réponse.
L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
R A S comme d'habitude
E
Note : 5 sur 5
Efficace
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je commande depuis 2 ans bons produits envoi Très rapide
Y
Note : 5 sur 5
Très bon tarif, et envoie rapide
N
Note : 5 sur 5
Très bon site dommage que nous n avons plus les même réductions qu avant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré votre déception concernant nos tarifs actuels. En effet, nous avons dû suspendre le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de plusieurs fabricants.
Néanmoins, nous avons instauré un système de prix dégressifs qui fonctionne de manière automatique , dès l'achat de 2 eliquides ou de 2 arômes concentrés, même si ceux-ci sont de marques différentes (hors prix rouges et produits signalés). Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes avec le paipai de Saiyen Vapors où vous bénéficiez soit d'une remise de 18 % dès produits achetés. Mais si vous en commandez 20, vous bénéficierez d'une remise de 31 % sur le prix à l'unité.
Enfin, pour davantage de promotions et en exclusivité, vous pouvez rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré votre déception concernant nos tarifs actuels. En effet, nous avons dû suspendre le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de plusieurs fabricants.
Néanmoins, nous avons instauré un système de prix dégressifs qui fonctionne de manière automatique , dès l'achat de 2 eliquides ou de 2 arômes concentrés, même si ceux-ci sont de marques différentes (hors prix rouges et produits signalés). Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait
Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes avec le paipai de Saiyen Vapors où vous bénéficiez soit d'une remise de 18 % dès produits achetés. Mais si vous en commandez 20, vous bénéficierez d'une remise de 31 % sur le prix à l'unité.
Enfin, pour davantage de promotions et en exclusivité, vous pouvez rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/
En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Toujours plus que parfait
N
Note : 5 sur 5
Merci
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée en pickup et tout s'est très bien passé !
F
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, livré rapidement et sans manquement
P
Note : 5 sur 5
site excellent
G
Note : 5 sur 5
PARFAIT
N
Note : 5 sur 5
Toujours au top.
E
Note : 5 sur 5
Tjrs au top. Livraison rapide. Super promo
B
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Service et envoie rapide
N
Note : 5 sur 5
L’envoi a été assez rapide et je trouve le site très bien au niveau des tarifs
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, grand choix de produits de qualité. Prix corrects.
P
Note : 5 sur 5
Efficace
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Top, comme d'habitude !
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Prix en dessous des concurrents !
R
Note : 5 sur 5
Supers produits livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Très rapide !!
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien, parfait comme à chaque fois
C
Note : 5 sur 5
super très contente bon site.
M
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour le geste commercial
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre geste commercial ait contribué à votre expérience.
En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre geste commercial ait contribué à votre expérience.
En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler
M
Note : 5 sur 5
Pas dessus de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Envoi toujours soigné merci Ecigplanete
P
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison toujours rapide & efficace.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, je recommande, la saveur est bien là. Bravo
C
Note : 5 sur 5
Très bon site. Beaucoup de choix et les produits sont vraiment moins cher que sur les autres site
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre retour plus que positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre offre et nos tarifs. Néanmoins, vous pouvez rester informée des dernières promotions en exclusivité en rejoignant notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797
En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour plus que positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre offre et nos tarifs. Néanmoins, vous pouvez rester informée des dernières promotions en exclusivité en rejoignant notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797
En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire de plus que "parfait"