Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Top
L
Ludivine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Top 👍🏼
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
R.A.S
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Livraison rapide, produits conformes, prix contenus.
M
Mohamed C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Livraison rapide super produit
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Produits de qualité, au bon prix et avec une livraison parfaite. Client depuis de nombreuses années.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete
J
Joseph N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Satisfait
L
Louisa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Prix très intéressant
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Conforme et rapide
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
envoi tres rapide
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Toujours impeccable
D
David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très bon site, très sérieux!
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Comme d'habitude, site de confiance, envoi rapide et prix top
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très satisfait
N
Nancy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Jamais déçu de mes commandes
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Prix intéressant,livraison rapide.
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Envoie rapide et soigné pas chere je recommande se site
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait !
J
Jonas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
parfait! livraison très rapide, colis intacte je suis très satisfait des produits que j’ai acheté!
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Toujours très satisfaite Envoi rapide et soigné
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Un envoi impeccable et une livraison en mains propres.
R
Roxanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Parfait !
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bon site. Prix compétitifs
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Bon produit
J
Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bon produit ! Je recommande
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Des prix compétitifs, une livraison rapide. Tout est bien.
E
Enzo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Top
M
Marguerita V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Ecigplanete l'excellence, le top des top Il n'y a pas moins ailleurs ,je recommande vivement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marguerita,

Un grand merci pour votre avis plus que positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et produits. Vos recommandations nous touchent et nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L’équipe Ecigplanete
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Envoi rapide et la commande correspond parfaitement à ce que j'espérais
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Je recommande c'est pas chère du tout et il y a du choix
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
super site !!
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
toujours satisfaite
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien merci
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Une erreur de flacon dans la commande.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Véronique,

Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait une erreur de flacon dans votre commande. Pouvez-vous envoyer un message à notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com afin de les notifier de votre situation ? Par ailleurs, nous vous recommandons de leur communiquer dans votre mail :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit concerné.


Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Rapide prix correct
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
rapide et avec de bons tarifs !!!
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Envoi rapide très satisfaite
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Entièrement satisfaite du produit et de la livraison toujours rapide mais: - toujours des difficultés à trouver 'ce' produit (frw) dans les pages du site. La barre de recherche ne me le donne pas dans les résultats, d'où des demandes au service clients par mail....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Virginie,

Merci d'avoir partagé votre retour concernant votre expérience avec Ecigplanete ! Nous tenons compte de votre remarque à propos du moteur de recherche pour corriger ce souci.

En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
G
Géraldine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Toujours livrée rapidement et soigneusement
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